云南省烟草烟叶公司企业文化评价体系实施方案080707(msl-ysm).docVIP

云南省烟草烟叶公司企业文化评价体系实施方案 PAGE 9 PAGE 15 PAGE16 云南省烟草烟叶公司 企业文化评价体系实施方案 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 概 述 1 1.总纲 2 1.1目的与意义 3 1.2实施原则 3 1.3组织保障 4 (一)领导小组 5 (二)实施小组 5 2.评价体系实施内容 6 2.1现状评价 6 （一）评价准备与交流 7 （二）调研分析 7 （三）指标评价 8 （四）报告生成 8 （五）报告交流与建议 8 2.2企业文化建设培训 9 （一）企业文化培训 9 （二）企业文化内训师培训 9 （三）企业文化评价管理平台培训 10 2.3搭建企业文化评价管理平台 10 （一）企业文化评价系统 11 （二）企业文化运行管理系统 12 3.评价管理平台介绍 13 3.1企业文化评价系统 13 3.2企业文化运行管理系统 14 4.项目时间 15 5.费用 16 概 述 在行业“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的大趋势下，行业企业文化建设如火如荼进行着，先后进行了行业企业文化建设试点、案例试点、行业企业文化架构体系试点、企业文化评价试点、行业服务文化试点、企业文化建设回头看等工作的推进，而云南省烟草烟叶公司企业文化建设工作，也在行业企业文化发展的大形势下，取得了丰硕的成果。 首先，在行业内，云南省烟草烟叶公司的企业文化建设在整个行业里一直走在前面。2006年，云南省烟草烟叶公司成为首批烟草行业企业文化建设试点单位；2007年，因文化成果突出，又成为07年度行业企业文化案例试点单位。其次，就企业自身而言，制定了2006年—2008年的企业文化建设规划，明确了企业文化建设的目标和任务，并在该发展规划指导下，云南省烟草烟叶公司结合行业发展，以及自身是行业内唯一省级烟叶复烤的企业现状和自身发展需要，提炼、总结出具有云南省烟草烟叶公司特色的“链合”战略企业文化体系，体系内容涉及从企业经营管理至各部门层面，成果突出。 除了上述成果外，云南省烟草烟叶公司还通过自己开展企业文化评估，以顾客满意为出发点和落脚点，通过提高顾客满意度，建立顾客对企业的信任和忠诚，以此来增强企业的凝聚力、创造力和竞争力，努力向实现产品、服务及企业文化一体化经营而奋进。 然而，要实现一体化的经营，难度较大，真正实现以文化力推动经济力也不易。现在，可以通过烟草行业企业文化评价体系的实施，一方面来进一步梳理我们云南省烟草烟叶公司企业文化现状，发现我们自己的企业文化与行业文化标准的差距；另一方面，通过评价体系实施，进一步挖掘实现产品、服务及企业文化一体化经营过程中的各种关键要素，以便打通各个环节枢纽，及早建立起产品、服务及企业文化一体化经营管理方式，最终实现用文化力推动经济力的发展。 1.总纲 1.1目的与意义 (1)清晰行业文化现状 企业文化评价体系的实施，能够有效反映云南省烟草烟叶公司企业文化整体现状,以及企业文化建设中存在的突出问题。一方面可以清晰了解并准确把握企业文化现状，明确企业文化建设的改进方向；另一方面可以知晓自身企业文化的优势与劣势，有效引导企业自身的企业文化建设。 (2)引领企业文化建设方向 在全行业全面开展企业文化建设工作之际，企业文化评价体系为云南省烟草烟叶公司的企业文化建设确定基本方向和内容框架，起到“方向盘”的作用，保证行业企业文化建设工作的系统化、规范化、标准化。 (3)规范企业文化建设过程 企业文化评价体系通过企业文化标准的贯彻、阶段性复查，及时准确反映云南省烟草烟叶公司企业文化与行业文化标准间的差距，促使企业适时调整企业文化建设的内容、方法和过程，有利于提高云南省烟草烟叶公司企业文化建设的整体工作水平。 (4) 培养一批队伍 为云南省烟草烟叶公司培养出一批专业的企业文化建设队伍，对自身企业文化进行评价，在企业文化建设中发挥骨干力量。 (5)促进全员参与企业文化建设 在云南省烟草烟叶公司实施企业文化评价体系的过程中，充分调动云南省烟草烟叶公司员工参与企业文化评价和企业文化建设的全过程，实现全员参与企业文化建设的目标。 1.2实施原则 在企业文化评价体系实施过程中，需遵循以下原则： 重点突出 紧密结合烟草行业实际，把握文化核心：四要素——精神文化、行为文化、制度文化、物质文化；突出两个重点：一是行业共同价值观；二是以和谐、奋进为核心的行业行为规范。 系统落实 评价内容涉及企业文化关键层面，从问卷调查、硬性指标评价和加减分指标评价几个方面进行，采用听取汇报、资料审定等评价方式，使整个评价体系从内容到过程得到全面落实。 操作简便 在体