经理人管理技能与领导力提升.pptxVIP

经理人管理技能与领导力提升; 正元内训管理研究院 院 长 清华大学职业经理训练中心 特聘教授 中国企业家联合会培训中心 客座教授 北京市企联管理咨询委员会 副 主 任 出生于黑龙江，清华大学工商管理硕士，曾担任北京三鉴正和企业管理研究院 院长、北京华夏基石教育文化有限公司总经理、九略管理顾问公司董事长兼总经理等。 主持的部分咨询项目有： 中国五矿钢铁贸易有限公司发展战略项目（腾龙科技主体） 中国五矿集团原材料板块发展战略项目 中国五矿国际货运有限公司发展战略项目;中国五矿集团海外企业发展战略项目 中国五矿集团焦碳部投资咨询项目 中国四达国际经济技术与合作公司组织与流程再造项目 荷兰尤尼森（中国）公司产品市场进入可行性研究项目 广州新太科技股份有限公司技术创新战略项目（上市公司） 中通控股股份有限公司发展战略项目（上市公司） 河北圣仑进出口集团公司发展战略项目 青岛天悦国际物流有限公司运营管理项目 武汉东湖高新集团公司组织和人力资源管理项目（上市公司） 汇仁集团集团化管理项目（江西特大民营企业） 重庆登康口腔护理有限责任公司市场营销项目 重庆登康口腔护理有限责任公司人力资源项目 某医院发展战略项目 清华泰豪科技股份有限公司综合诊断项目（上市公司） 沈阳大阳实业有限公司发展战略项目 等等---- ;优秀经理人的基本要求;概念认知;;1.1.1 愿景引领企业成长;部分著名公司愿景;1.1.2 企业的使命;几家世界级大公司的使命宣言;1.1.3 企业的核心价值观;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202110:53:26 上午10:53:2612月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2110:53 上午12月-2110:53December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 10:53:2610:53:2603 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。10:53:26 上午10:53 上午10:53:2612月-21 ;1.1.3 企业的核心价值观;民航局公布东航返航事件调查结果及处罚决定 ;东航核心价值观 ;1.1.4 企业的定位;联想的多元化之路;联想，从多元化到专业化战略的回归 ;春兰的多元化之路; 2005年海尔手机巨亏4.33亿港元 ;07年巨亏5.9亿 三年回报-37.3%。 由于较低的“性价比”， 徐立华尴尬地被《福布斯》拉上“最差老板”首位。 08年第一季度净利润增长-76%;2）经理人角色定位及管理的认知;组织、流程管理;2.1.1 经理人的角色定位;2）作为同事的经理人 常见的问题： （1）本位主义，多认为本部门价值最大，如销售部； （2）扯皮，对职责理解有偏差； 正确的关系是内部客户关系。 （1）从以职责为中心，向内部客户的需求为中心转变； （2）让内部客户满意的集体、团队精神； （3）克服“客户陷阱”，正确理解内部物流、服务流、信息流关系。;3）作为上司的经理人 角色的四大变化： 1、在工作内容上，从做业务到做管理转变； 常遇到的问题：业务与管理的两难。 ;2、在工作方式上，从个人能力向组织智能转变； 从“野牛型”向“群雁型”转变。 （1）从决策、解决问题之中剥离出知识和经验。 由一管多变为多个大脑一起思考，一起解决问题、能力上互补互学，同时把外部专家、教练的知识、技能复制到其它人身上。并不断