保险客经新人首三月课程.docxVIP

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客经新人首三月课程 客经新人首三月课程 不少管理者映乏超越的勇气“改革的信心及推动落地涉 决心 we 的不懂棵酬蕃质特点重一点说即有的人做了 we 的不懂棵酬蕃质特点 干了一辈子业务不懂得市场的基本规律京干了一辈子管理逐不知 道如何从人盅与人惟出发,归.根绪底是胸林与措扃.作风与责任 Ma 瞄凰疆脂搠皿 =董事燧在麋国裂禳卫年 寿险1.0时代已过去,寿险2.0时代已经来临 我们必须己 不受J即死!不里^即亡! 摘自润东总讲话 春险%。时我们的愿景 一卜 我们要成为行业中资公司中 iooQ 产能最局,品原胃阳L 口 mum nnnnnnnnnnn 0 0 QU QQOQOOQQQQQQ 1 □ooddqoq bw Q QQQQ ^DQnnona 三总讲勇I 阳先春险表人笙玲齐生会 新人到专业 专业到顶尖 困免摘区宛吸客经塔材趋菜设计恩路一佯3 1个核心 4大系统 3项基础工作 以建设〃四有三高〃 队为核心 i组织发展 ;系统 i !导师教练 J系统 ICVP 智能化客户价值; 创造系统 ? NBS I 需求分析! 基础1 培训 [个故心:建设画有至高”团队 队伍文化素质高 有亲和力 沟通能力强 队伍业务品质高 为公司贡献更多价值 流穗:竖替标修.塔务奇成就看通人曲能力 ICVP 组织发展系统 持续优化高质量增员流程 训练管理 助力提升主管辅导新人育成 导师?教练 系与培养规划 专止卷经伉值各经 0 以标准化服务流程为根本 以“四有三高”为追求 箭客经塔倒禽能 >不仅仅是操班单位,我们从能量和能力两个层次,全面提升城区本部内外勤同仁。始终以 建设四有三高〃队伍为宗旨,通过各项标准化流程的安装落实,保障客经特色的顺利运 行,为专业客经,价值客经的实现而奋斗。 培训赋予能量 以登峰计划为规划,全面升 级制式培训+非制式培训, 培训设计注重学员参与与体验, 通过热烈研讨,积极发表,总 结吸收,确保知信行合一。 结合全年营销节奏和需求, 产品讲师团牵头+萃取案例分 享,线上线下充分调动培训资 源,赋能队伍成长。 TOP论坛巳成为客经渠道赋能 主管不断精进的爆款培训。 2021年第一期营业部经理晋升 班,学员全部参加过过TOP。 客经塔何指导恩憩 >围绕城区突破,客经培训板块是服务于四有三高〃的标准化、专业性、全覆盖的一整套培训 !1! 体系。覆盖操盘手.区经理.内外兼修区部经理、部门长及内勤骨干,存量部经理及主管,同 引部经理主管,新人,六个层级十类人群的制式及非制式培训。 >以城区突破实施规划为准则 >以专业客经价值客经为目标 >以建设四有三高队伍为使命 >以标准客户服务流程为根本 >以客经登峰制式培训为依托 >以周期性非制式培训为补充 依巨究蜓机构猛呈券矣蜂初模A总体瓠却 ?围绕增育留,总部全面升级3 + 21新人首三月课程 AICVP安装落地要求: 城区突破入选机构 其他机构 化新人培训体系 7月1日起全面执行3 + 21标准 每月进行一次线上会议,季度 进行一次现场会。 口 7月1日开始执行3 + 21标准化新人培 训体系 口每月进行讲师培养,增强培训力量 □ 2022年元旦,共同进入常态化模式 运作 三代临摒做程金由针您更斜 (一)组织发展板块 绕为何加盟**客经及成功的发展路径规划,建立增员标准, 优化流程,形成内晋外引,可复制的模板 (二)新人首三月课程板块 全面升级客经专属新人首三个月课程,突出渠道优势,对接新 法导向,互动性及实战性更强 (三)ICVP板块 全新打造客经特色的标准化,以客户为中心的科技赋能,有场 景化全服务销售的流程 MA眼堤,通过5司骨牙荷讨会,日移成7个手超 高质量 增员 《早会早练手册》 3.《**之星荣誉会章程》 《增员手册》 4.《你好,是我心》 新人课 程升级 《新人班课程及学员手册》3.《明星班课程及学员手册》 《衔接训课程及学员手册》 客户服务 五大场景 《ICVP智能化客户价值创造系统手册》 斜人 琨3大做枚更卷 以行业,公司和寿功为基础,激发新人选择**的意愿,通过车险,意外险销售的学习, ■《”礼仪》■《客经专员的一天》《一份保险合同的自述》 《不可不买的保险》《健康险销售逻辑》 ■《”礼仪》 ■《客经专员的一天》 《一份保险合同的自述》 《不可不买的保险》 《健康险销售逻辑》 ■《客经渠道介绍》《人生定位与选择》 《保险让生活更美好》 《展望行业携手**》 ■《客经渠道介绍》 ■《?…薪”未来》 《诚信合规与职业道德》 《用保险点燃生命之光》 制瞄地意义 制瞄地意义 □体系健全 弥补客经新人培训的缺失,突破过往碎片化衔训模式,健全客经培训体系; 营销课程借鉴 P自主创作加工III其他渠道来源白 营销课程借鉴 P 自主创作加工III 其他渠道来源白 制瞄地意义 制瞄地意

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