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浅谈中医医院的管理和未来发展
有幸参加了云南省卫生计生委开办的云南省中医医疗机构
管理系列培训班 , 短暂而充实的 3 天时间,令我受益匪浅。我认为,此次培训的目的是培养中医医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力。 通过对相关中层管理者进行较为系统的以医院管理角色的定位、 及执行力的课题培训, 又从医疗质量、医院绩效管理、消防安全、医疗纠纷、医院信息化建设及药事管理等方面, 全面、详细的介绍了在医院管理中需要着
重注意的方面。 总体提高了相关受训人员管理、 经营的能力和水
平,为塑造和谐、向上的医院氛围提供了理论基础。针对中医医
院自身管理存在的一些特色问题, 作出相应的解答, 让大家真正
参与并积极思考, 使这次培训取得了较好的效果, 也使我学到很
多。以下两点, 是我在这次培训后对于中医医院管理人和医院未
来发展的一些思考。
一、医院中层管理者在于 ---
善决策、重执行、强组织、用人材
决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻
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下去,并做到全面准确,得当有力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导协调组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。
组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用
人,一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的
人放在重要岗位上去, 并使其能发挥主观能动性, 促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。 领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。
二、中医医院未来发展在于 -----
强根本、重优势、传文化、优信息
医疗服务质量是所有医院生存和发展的根本, 医疗服务质量关系到患者的健康和生命, 医疗质量管理是患者健康和生命的保证,是科室管理重要的内容。所以,加强院科两级的两级的医疗质量管理是需要反复加固的基础。
中医医发展的特色在于养生、治未病、康复等方面。建立医疗、养生、康复“三位一体”的发展模式,拓宽医疗服务对象和服务领域,让医疗、养生、康复服务形成一体。中医医院如果只抓医疗,不把养生、治未病、康复抓好,就丢掉了中医的优势。其次,建立起“科室围着病人转”的综合诊疗服务模式,为病人
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开综合诊疗处方。
“大医精诚”的中医药文化弘扬模式。 中医药文化是软实力,也是中医精髓之所在, 把文化作为中医药发展的根基和灵魂, 能解释和解决中医发展中的难题, 提高临床疗效, 同时也是创新中医诊疗技术的重要源泉中医医院发展前景及趋势。
最后,在当今这个数据传播飞速的时代, 中医医院也应与时俱进,优化信息建设。例如:目前很多软件公司都研发了就诊类APP,不再停留于预约挂号、查询和查取报告等孤立功能,实现
了移动终端与医院现有系统无缝对接和互动, 彻底打通院内各个
就诊环节,让用户通过手机端就可以实现预约挂号、候诊、门诊
费支付、查取检查报告、住院费押金缴纳、医保实时报销的就医
全流程体验。
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