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精品文档 广西科技大学（筹） 2011 - 2012 学年第 2 学期 课程考核试题 考核课程员工培训与开发务实 （A卷）考核班级人力091、人力092 学生数 82 印数 85 考核方式 闭卷 考核时间 120 分钟 一、 名词解释（每题5分，共25分） 1.培训与开发 2.培训与开发需求分析 3.管理人员开发 4.案例分析法 5.敏感训练法 二、简答题（每题10分，共30分） 1．培训课程开发流程？ 2. 培训与开发效果评估的目的 3.简述培训外包的流程。 三、根据第二章的内容做自我需求分析报告（本题15分）。 四、根据第三题的自我需求分析报告做一份毕业前计划（本题15分）。 五、请评估这门课程的效果（本题15分）。 答案：一、名词解释 1. 指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能， 并改变他们的工作态度，以改善员工现在或将来职位上的工作业绩，并最终 实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 2. 培训与开发需求分析是企业通过界定绩效差距，分析差距背后的具体影响因 素，从而进一步揭示组织及其成员在知