第五章市场问卷调洗查技术.ppt

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(二)按问卷问题实现的目的分类 ;四、问卷的结构 ;(一)问卷标题 ;(二)问卷说明 ;(三)被访者基本资料 ;(四)调查主题内容 ;(五)问卷编码;(六)作业说明;第二节 问卷设计程序 ;本节主要内容;问卷设计程序图;一、确定问卷调查方向 ;三、选择搜集资料方式;五、编排调查问卷;六、评价和测试问卷;第三节 问卷设计技术 ;本节主要内容;一、问卷问题类型的设计;(一)开放式问题;(二)封闭式问题 ;(三)事实性问题 ;(四)行为性问题 ;(五)动机性问题;(六)态度性问题;(七)直接性问题;(八)间接性问题;(九)假设性问题;二、问卷问题方式的设计;(一)封闭式问题的设计;(一)封闭式问题的设计;(一)封闭式问题的设计;(一)封闭式问题的设计;(一)封闭式问题的设计;续“5.表格式提问案例”;(二)开放式问题的设计 ;三、问卷问题答案的设计;(二)问卷问题答案设计的方法;四、问卷形式的设计;(二)问卷格式的编排;第四节 问卷调查技术的实施 ;本节主要内容;一、问卷调查技术实施的程序;(二)选定调查对象;(三)发放调查问卷;二、邮寄问卷技术;三、留置问卷技术;

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