历史文化旅游专业教学基本要求修改稿.pdfVIP

高等职业教育历史文化旅游专业教学基本要求 专业名称 历史文化旅游 专业代码 1.旅游服务与管理专业（历史文化旅游方向）640151 2.导游专业（历史文化旅游方向）640103 3.景区开发与管理专业（历史文化旅游方向）640105 招生对象 普通高中毕业生/ “三校生”（职高、中专、技校毕业生）。 学制与学历 三年制，专科。 就业面向 该专业学生的培养旨在为旅行社、旅游景区、博物馆及其他旅游企业培养导游人员、讲 解人员，经过一定时间的经验积累和实践锻炼，学生可晋升到管理岗位。 高职历史文化旅游专业人才培养面向岗位 就业范围 初始岗位群 发展岗位群（毕业 3 年后） 1.国内游中文导游（全陪、 地陪导游） 1.旅行社中高级中（英）文导游 旅行社 2.中高级接待人员 2.旅行社中高级管理人员 相关服务企业 3.入境游英文导游 3.相关企业中高级管理人员 4.外事接待人员 1.中英文中高级导游员 旅游景区、景点 1.景点导游员 2. 中高级讲解员 博物馆 2.博物馆讲解员 3.相关企业中高级管理人员 培养目标与规格 一、培养目标 本专业旨在培养拥护党的基本路线，具有良好的职业道德和敬业精神，德、智、体、美 全面发展，掌握旅游服务与管理、导游、景区开发与管理三个专业历史文化旅游方向的专业 1 基础理论和基本知识，合理构建学生的知识、能力、素质结构，适应生产、建设、管理、服 务第一线需要，培养旅游管理与营运、非物质文化遗产保护的高端技能型人才。 二、培养规格 （一）知识要求 掌握导游业务、旅游文化、目的地国家知识、中国旅游地理、旅游政策与法规、旅行社 经营管理、职业礼仪、旅游景观鉴赏等相关基础知识，理解旅游消费者行为和心理，了解旅 游电子商务、质量管理方面的知识。 （二）能力要求 1.通识能力： 有较强的语言表达能力，能熟练撰写常用公文；英语听说读写译能力能满足交流与资料 检索要求；具有积极向上的心态和健康的体魄；有较强的分析问题、解决问题的能力。 2.专业核心能力： 有较强的导游讲解能力，要求具备良好的口语表达能力、一定的中英文语言水平、较好 的审美素养与审美鉴赏能力；有较好的导游服务能力，要求具备熟练的接待服务能力、良好 的组织协调能力以及良好的旅游团队管理能力；有较好的突发事件的灵活应变能力，要具备 一定的旅游危机处理能力、较为灵活的处事能力、良好的耐挫能力和心理调适能力；有较好 的旅行社服务与管理工作能力，要求具备较好的旅行社门市接待服务能力、旅行社计调业务 能力，一定的旅行社市场营销能力以及旅行社产品设计与开发能力。 历史文化旅游专业岗位典型工作任务和职业能力要求 工作领域 工作任务 职业能力 1.具备良好的口语表达能力 1.协作部门的沟通 2.具备一定的中英文语言水平 2.接团和送团工作 3.具备良好的审美素养和审美鉴赏能力 3.导游讲解服务 4.掌握导游服务各环节的工作流程 中英文导游 4.旅行生活服务