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营销心理学期末考试B卷 营销心理学期末考试B卷 PAGE / NUMPAGES 营销心理学期末考试B卷 系： 经济贸易系 班： 系： 经济贸易系 班： 学号： 姓名： 装订线 考试时间：90分钟 出 卷 人：罗春林 审 卷 人： 年第一学期?营销心理学根基?期末考试题(B卷) 题号 一 二 三 四 五 共计 分值 10分 40分 20分 20分 10分 100分 得分 一、填空题〔每题1分，共10分〕 1．心理学的研究领域能够分为根基心理学和 两大类。 2．知觉的根本特色有： 、理解性、 和恒常性。 3．社会文化的特色有： 、展开性、 。 4．花费流行的方式有 、 、  三种。 5．人们常说的四大广告媒体是：报纸、 、杂志和 。 二、单项选择题〔每题2分，共20分〕 1. 在购物环境的研究中，一般以为抵花费者的购买行为产生直接作用的是( ) 3. 花费者认牌购物所反应的主要动机是〔　　　〕 A．情绪动机 B．感情人机 C．光顾动机 D．理智动机 4.为推进花费者购买行为的产生，经营者应注意指引花费者潜伏需求的( ) A.形成 B.齐集 C.升级 D.展现 5.商品陈设中确立要点摆放的依照是( ) A.商品广告状况 B.商品销售状况 C.商点评论状况 D.商品打折状况 6.广告的引诱功能主要表达在( ) A.吸引花费者的注意 B.激发花费者的购买欲念 C.改变花费者的态度 D.供给商品知识 7.一般性拒绝购买态度的主要特色是( ) A.内隐性 B.公然性 C.任意性 D.谨慎性 8．现代民族花费文化拥有很强的〔　　　〕 A．独到性 B．包含性 C．地区性 D．商品性 9．在设计售点广告时，广告主题应瞄准花费者的〔　　　〕 A．现实需要 B．潜伏需要 C．优势需要 D．一般需要 10．想像型的花费者，其主要气质种类是〔　　　〕 A．多血质 B．胆汁质 C．粘液质 D．抑郁质 11．能致使花费观点与花费习惯根天性调整的新产品是〔　　　〕 A．崭新产品 B．改革产品 C．改良新产品 D．改良新产品 12．市场活动中花费者心理现象的产生、展开及其变化规律是消操心理学的〔　　　〕 A．研究内容 B．研究方向 C．研究对象 D．研究目的 13．在花费生活中能各自做主的家庭是〔　　　〕A．守旧型家庭 B．开放型家庭C．关闭型家庭 D．传统型家庭 14.影响花费者行为的心理要素包含心理过程和个性心理两个方面，下边不是心理过程的是〔 〕A认识? B崇奉?? C 记忆 D 联想? 16．感性花费的特色是〔　　　〕 A．花费弹性大 B．花费弹性小 C．拥有增添性 D．拥有周期性 17．消操心理多元化特色较为显然的家庭是〔　　　〕 A．只身一人家庭 B．新婚家庭 C．单亲家庭 D．空巢家庭 18．消操心理学研究的主体是〔　　　〕 A．需求者 B．使用者 C．决议者 D．购买者 19．花费认知理论主要研究花费领域中的〔　　　〕 A．信息办理问题 B．购买决议问题 C．花费者特征 D．信息特征 20．为了争撤花费者的相信，在为商品命名时应当注意的是〔　　　〕 A．简洁性 B．平常性 C．真切性 D．艺术性 三、名词解说〔每题4分，共20分〕 5．购买决议 四、问答题〔每题5分，共20分〕 1．花费者个性的根本特色有哪些？ 2.花费者购买决议的种类有哪些？ 3.简述社会阶层要素抵消操心理的影响？ 4.影响产品订价的要素有哪些？ 五、事例剖析题〔每题5分，共10分〕 1、山东秦池酒厂曾因连续两次在中央电视台黄金广告时段中标而名气大振，销量、收益也由此连年增添，但因一报纸表露了秦池酒厂以酒精勾兑白酒一事以后，只管该厂销售人员向各地经销商多方解说，但因为花费者难以除去疑虑，秦池厂的白酒的销量仍是急剧降落。　　 为何秦池酒会黯然消逝?试剖析。〔提示：广告的利害〕 2、美国人雷诺创建了圆珠笔，作为圣诞礼品投放市场，一度成为流行世界的确办公用品和便于个人携带的文具。这类笔的本钱在当时仅50美分，但雷诺精晓经营之道，他利用花费者的求新心理，经过各样宣传，为这件产品披上重重神奇的外套，而后以高达20美元的价钱销售。等到产品普及后，价钱急剧降落，这时雷诺公司已获取了巨额收益。