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酒店每周工作计划表 【篇一：酒店周工作计划】 由：孟琦 报：徐店 事： 5 月 20 至 26 日周工作计划 时： 2014 、5、 20 一、前厅部： 1、保护前厅整体形象，安排保洁对大厅内外玻璃擦抹打扫，（需要田经理配合，周二开始）。 2、前台换衣柜跟进，本周密位。换衣柜到位后将换衣室整体规范化，拟定卫生管理制度并落实（换衣柜到位后，进行卫生督查检查，每 天这样） 3、前台仪容仪表规范化，要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆（周二开始发夏装） 4、增强对客服务语言规范化、精练化、业务培训增强业务熟练度 5、培训前台踊跃与各部门配合，减少摩擦，做好与各部门中转调动工作（中层管理对员工进行培训，各部门增强沟通） 6、做好前台销售计划，将前台销售知识，贯彻下去，落实到每一个人（将以前所定销售技巧贯彻执行每日督促检测） 7、账务跟进，配合财务将团购账务结算！股东签单账务、结算流程更加规范化！ 8、出租车提成跟进 9、周四增添前台新规章制度，规定拟定后报徐店审批。 、周例会再次进行突发事件事例办理培训。二、销售部： 1 、当月营业额任务为 16 万，截止 20 号目前仅完成当月任务 50% 。 8 万6千元。 2、与销售部经理共同拟定本周销售计划，销售量。 3、宣传单页已经发完，需要印发单页，印发销售名片 4、网络销售再次跟进，协商团购价格。 5、原有客户进行电话拜会每日下午 15:00 至 16:00 6、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实（需要徐店指导）三、安防部 1、增添保安抵消防认识，本周开始每日抵消防器械巡逻检验（逐渐完美、估计六月份消防安全整体培训） 2、增强保安安防意识、夜间巡逻楼层，泊车场，有异常状况即可报告。（增强培训，不可以中止） 3、泊车场卫生（下月 1 号开始一致清理，因本周只有两名保安都是晚班，泊车场光辉不足） 4、本周泊车场画泊车线（工程部、保安部合作）需要徐店指导（估计周四） 四、本周先规范各部门基本流程，互相配合，六月份拟定酒店各部门详细工作计划！不足之处请徐店指示。 目前尚欠缺正规化服务理念，欠缺品牌形象认识，对客服务规范性不到位！ 【篇二：酒店周工作报告表】 ***************** 酒店 部周工作报告表 【篇三：酒店工作计划表】 四川广元天顺实业有限企业  ---福临酒店  2015  年工作计划  ------------  陆 阳 2015 年是福临酒店加大市场开发力度，增强内部管理扩大行业影响，全面建立品牌形象， 促进企业经济效益和社会效益连续快速发展的要点一年，在总结 2014 年的基础上针对昨年中 共环节中出现的问题，进行整顿和改进，并以总企业拟定的各项目标政策为准绳，努力做好 各项工作， 2015 年福临酒店将连续以 “立足福临、服务福临，与福临人心连心 ”为经营立足 点，以做 “福临人满意的酒店 ”为经营目标，确定 “出品为中心、服务为基础、营销为龙头 ” 的工作主线，为此拟定详细的工作计划及阶段性目标，分阶段性睁开工作，努力提高营业收 入，增强内部管理，尽可能将各项花费控制到最低，争取完成总企业下达的目标任务。 〖指 导思想〗 一、经营思路 1、建立全员营销意识； 2、进一步伐整目标市场定位和客源结构，在稳固当地客源的基础上，踊跃开辟旅行市场， 特别是剑阁、昭化景区的团队、散客； 3、踊跃整合酒店现有资源；4、调整营销思路，推动客户量化管理标准，同时引进专业销售人材，增强销售力量； 5、提高产品及服务的附带值，在产品组合上做文章； 6、依据市场变化，联合营销手段，灵巧运用价格杠杆，最大限度获取经济效益； 7、能力拓展市场份额，以各种节日为主线，作好家假日及特别宴会 营销工作； 8、认识竞争对手的信息，有针对性的制度本酒店的营销计划；  9、 各种营销活动突出主 题，侧重营销活动的整体性； 10 、努力提高福临酒店的美誉度。 二、 管理思路 1、管理上定位 “执行年 ”，内部管理要点为执行力建设； 2、加大经 营、管理、服务及 制度创新力度； 3、落实 “慎重、严格、严肃 ”的管理目标，实行 “无情管理 ”和“有情领导 ”有效联合 的管理原则建立管理的威望性和严肃性； 4、把来宾的满意度（对外）和员工的满意度（对 内）作为系统来抓； 5、提高整体薪酬水平，加大核查和管理力度，转被动管理为主动管理； 6、加大培训力度，提高员工整体的服务水平； 7、加大人力资源开发和管理，全面落实人材梯队制度建设； 8 、开源节流，增添节支， 收缩内部各项管理花费从管理和技术上使节能降耗工作获得更大见效。 三、企业文化建设思 路 坚持以服务经验管理中心，进一步成立健全系统，完美内涵，丰富表现形式，不停完美 员工内部娱乐设施，充分发挥员工的自觉性和主动性、创新求变、与时