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可的便利店选址策略分析报告 【最新资料，WORD文档，可编辑】 可的便利店选址策略分析报告 摘要：便利店是 20世纪 70年代发展起来的一种新型商业零售业态，在我国于 20世纪 90年代中期开始出现，现 已被我国大中城市的很多特定消费者接受并喜爱，并逐渐成为我国零售业发展的一枝新秀。可的的经营有其 独特之处，其中可的的选址是便利店成功的关键。本文依次从可的的业务、目标市场、选择策略逐步进行分 析。 关键词：便利店 可的 目标市场 选址策略 随着人们经济收入水平的提高和生活节奏的加快，人们的时间变得越来越宝 贵，也使得消费者在购物时更加强调方便和快捷。超市的诞生使人们一次性购足 商品的愿望得以实现，也给现代人类增加了一种休闲娱乐的方式。而人们对便利、 快捷、高效的需求，却是通过便利店这种业态而得到了很好的满足。 一、可的便利店的业务分析 （一）可的便利店的业务 可的便利店是一种以自选销售为主，销售小容量应急性的食品、日常生活用 品和提供商品性服务，满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。便利店的营 业面积一般在 50 ～100 平方米之间，经营品种在 2 000 ～3 000 种，营业时间可 达 15 个小时以上甚至 24 小时，全年无休。营业时间的长短主要取决于所在城 市的发达程度和消费习惯，一般城市越大经济越发达，营业时间越长。可的的选 址比较灵活，以居民区、商业区、文教区、医疗保健区为首选。以填补消费市场 空隙为主要经营特点。 （二）可的便利店的发展条件 纵观国内外便利店的发展，可的的产生和发展需要具备一定的条件。一般认 为，便利店的发展，人均 GDP 要达到 3000 美元以上，因此，可的是顺着沿海开 放城市、内地经济发达地区、其他大中城市这样的轨迹发展的。随着中国经济的 持续发展，居民收入的不断增加，顾客的生活方式和购物方式发生了改变，便利 店的竞争优势也越来越显现。中国进入 21 世纪以来，也出现了与其他发达国家 相似的变化和特点：如工作压力的增大和生活节奏的加快使得中青年人购物的时 间减少，对购物便利和快捷性的要求与日俱增；大城市里迅速增加的单身贵族出 现；学生群体拥有越来越多的货币支配权，价格敏感度低，懂得追求高品质的商 品和服务，成为逐渐壮大的新生代消费群。 （三）可的便利店商品的价格特征和服务功能 可的在商品价格的定位上一般采用平价策略或高价策略，不像超市那样低廉， 因此可的的毛利率能达到 20 ％以上。尽管可的商品价格略高于超市，但它以更完 善的服务功能满足了顾客的需求。可的的服务功能正弥补着其他商业业态功能的 不足。超市和商场一般只在白天营业，晚上人们只能到便利店购物。在我国，随 着人民经济收入的不断增加和生活节奏的加快，夜间的购物需求正在急速增长， 可的便利店的出现迎合了人们的这种需求，服务功能也越来越完善。另外，可的 的服务功能还表现在其社会化服务的功能。由于 24 小时营业，可的便利店对城 市夜间安全的作用很大，开设可的的地段夜间抢劫等暴力案件明显降低。对于快 速进入老龄化社会的中国，可的便利店作为社会化的服务系统将产生重大影响。 二、可的便利店的目标顾客分析 可的便利店的目标顾客与超级市场的目标顾客群有很大的区别，作为能满足 顾客一次性购足商品需求的超级市场，很容易培养出大量的年龄层次不一的大众 化的忠诚顾客。而可的的行业定位是市场补缺者，受到本身能力的限制及其独特 的业态特征注定了它的目标顾客只能是有限的群体。因此可的的经营者无论是在 开业选址或商品经营中都要时刻关注着这些特征。 上海可的便利店有限公司成立于一九九六年，公司拥有集直营、合伙合 作承包和加盟三种经营模式为一体的便利店近 1200余家，分布在上海、杭州、 苏州、无锡等 21个城市，形成了 以上海为中心，江、浙为两翼 的辐射态势。 多年来公司规模及销售额持续保持稳健增长的水平。 下面，本人从可的目前的 经营情况和民众的消费习惯等特征来分析在当前情况下可的便利店的主要目标顾 客群体特征： （一）中青年人