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公共关系学 说课内容 一、课程设置 课程定位:人才培养目标 本课程是工商企业管理专业的一门专业拓展课程。通过本门课程的学习与训练,学生将对《市场营销》、《市场调查与预测》、顶岗实习等专业课程进行前后衔接,提升学生综合运用所学专业知识的能力和技巧,在学生职业能力培养和职业素养养成起重要支撑作用。 课程目标:知识目标 能力目标 ?会组建公关部门,制作岗位说明书 ?能对不同公众进行合理分类 ?能根据主题进行调查问卷设计 ?会撰写公共关系调研报告 ?会初步制作简单的公共关系广告 ?会进行一般的危机管理并制定预案 ?会基础庆典活动、赞助活动、记者招待会等专题公关活动 素质目标 公关意识及团队意识得到提高; 养成勤于思考,及时发现问题的学习习惯; 良好的职业道德、严谨的工作作风; 较强的社会交往和适应素质 课程设计 二、教学内容 内容选取 内容序化 根据职业成长规律和学生认知规律,由简单到复杂,由浅入深。 表现形式 教学要件 课件 其他资料 三、教学设计 教学模式 教学手段 多媒体、视频、音频、网络资源等现代化教学手段为主,传 统教学手段为辅 四、教学组织实施 组织实施 以公关危机处理为例 课时:4课时 章节:第5章第三节 五、特色与创新 教学组织:班级自行分组,以小组为单位学习与实训,团队之间既是竞争关系,又相互学习,培养团队精神和学习能力。 教学模式:展现实际工作情景,任务驱动,教学做一体化。 感谢聆听,请您指导! * * 课程设置 教学内容 教学设计 教学组织实施 四 一 二 三 特色与创新 五 课程 定位 课程 目标 课程 设计 本专业面向工商企业管理、旅游管理、商务管理、物业管理专业,旨在培养德、智、体、美等全面发展,具有敬业精神、创新精神和较强实践能力,具备较高职业素养,较强的促销、沟通、公关等能力,能适应现代企业经营管理的专门人才。 课程安排 授课学期:第3学期 学 分:3学分 学 时:36学时 授课对象:工商管理专业、旅游管理专业、商务管理专业、物业管理专业 公共关系学 顶岗实习 市场营销 市场调查与预测 推销技巧 演讲与口才 广告理论与实务 专业综合实训 先修课程 并行课程 后续课程 ?公共关系职能; ?公共关系工作机构组成要素; ?公关调研的原则、调研的基本程序; ?各种调查方法、撰写调查报告与评估报告的方法; ?公关策划的内容与程序,会运用策划的公式; ?公关传播的原则和媒介,掌握公关传播实施技巧; ?危机管理与预防 本课程以高职管理专业就业为导向,在行业专家的指导下,对管理专业所涵盖的岗位进行任务与职业能力分析,通过工学结合、校企互动等活动项目来组织教学,体现了开放性、职业性与实践性。 内容 选取 内容 序化 表现 形式 岗位任职要求 课程教学选取内容 公关人员综合能力 公共关系策划能力 媒体公关能力 根据课程目标以及岗位任职能力要求,有针对性地选取适用的、先进的教学内容 ……………………………… 危机管理能力 ………………………… 公共关系人员选择 公共关系调研 公共关系策划 新闻媒介关系管理 危机管理 技能内容 素质内容 知识内容 其他资料 教材教参 课件 教学要件 教材 选用的是中国海洋大学出版社出版的高职高专“十二五”国家级规划教材 教材名称:《公共关系学》第一版 杨玲 吴淑梅 主编 这套教材内容实用、注重实务、资源丰富,非常适合高职高专学生使用。 教参 教学 模式 方法 手段 保障 条件 采用项目导向的教学模式,融“教、学、做”为一体 布置任务 理论讲解 项目操作 点评总结 教师根据 工作过程 中情景,分 配项目任务 教师讲授 项目任务 所必要的 理论知识 学生以小 组为单位, 认真完成 工作任务 小组长讲解 团队的工 作成果, 教师对此 进行点评。 校外实训基地——星巴克 校外实训基地——易买得 组织 实施 教学 效果 *
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