第三章 记忆、想象与思维.docxVIP

《消费心理学》（第2版）教案 白玉苓 编著 第三章 记忆、想象与思维 教学内容 一、记忆 二、想象 三、思维 　　教学要求 【知识目标】 1．掌握记忆、想象和思维的概念。 2．理解记忆、想象和思维的基本特征。 3．学习记忆、想象、思维对消费者心理的影响和在营销活动中的作用。 【技能目标】 1．能够结合营销实例，分析记忆在营销中的作用。 2．能够简述思维的特性与消费者购买行为的关系。 　　教学重点 1. 记忆过程的基本环节。 2. 企业如何利用想象影响消费者的行为。 3. 消费者思维的一般过程。 　　教学难点 1.记忆在营销中的作用。 2.想象对消费的影响。 3.消费者思维的特点与行为。 　　教学方法 讲授法、演示法、案例法 　　课时数 2课时 　　导入案例 用“我是江小白”的实例导入,说明在消费过程中，消费者的心理不但受到感觉、知觉或情绪的影响，其记忆、想象与思维等较高级的心理活动也会参与消费心理活动。 记 忆 对记忆的认识 思想家柏拉图认为，人对事物获得印象，就像有棱角的硬物放在蜡版上所留下的印记一样。人对事物获得了印象之后，随着时间的推移，该印象将缓慢地淡薄下去乃至完全消失。柏拉图的这一理论被称为“蜡版假说” 记忆的研究主要属于心理学、医学或脑部科学的范畴，人们试图理解人类学习的机制和大脑记忆的原理，这方面的研究有着重要的现实意义，例如，可以帮助学生更高效地学习，