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卫生院xx年护理工作计划
xx年,在总结上一年度的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者提更好的护理服务。特制定xx年护理工作工作计划:
一、加强核心制度建设,落实护理安全措施
1、严格落实护理核心制度,特别是在护理质量管理制度、查对制度、交接班制度、护理不良事件报告制度、分级护理制度、护理安全管理制度、危重病人抢救制度,深入科室严格考核,现场抽查,实地检查制度落实情况。对护理不良事件展开全院缺陷分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。?强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查。
2、不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。
3、强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。
4.完善患者用药、治疗、安全管理等重点环节的应急预案,上报符合本科室特点的应急预案演练计划,每季一次,护士长按计划进行抽查。
5.落实高危患者风险评估记录、重点环节交接记录。护士长重新规范高危患者风险评估相关制度、流程、防范措施及评估、上报表格,并定期检查执行情况;重新制定急诊、病房之间的交接记录。
6.加强护理不良事件管理。规范主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度与流程,并制定激励措施。加大培训力度,及时分析原因,不断修订护理工作制度或完善工作流程,定期对护理人员进行安全警示教育。
二、转变护理观念,提高服务质量1.继续推动深化“以病人为中心”的服务理念,落实责任制整体护理。护士运用专业知识和技能为患者提供医学照顾、病情观察、健康指导、康复促进、出院随访等服务,体现人文关怀。?2.持续改进护理服务质量。建立完善护理质量控制和持续改进机制,明确护理质量控制关键指标,建立定期监测、反馈制度,不断提高护理质量,保障患者安全。?3.提高护理服务水平,在岗培训等方式,加强护士的培养,提高其护理服务能力,特别是健康管理、老年护理服务能力。逐步完善激励机制,在绩效分配、职称晋升、教育培训等方面,向临床护士倾斜,调动护士队伍积极性。
三、严格落实责任制整体护理,加强护士队伍建设
1、依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士。
2.建立护士培训机制,提升专业素质能力。建立“以需求为导向,以岗位胜任力为核心”的护士培训制度。注重实践能力,提高人文素养, 切实提高护理专业素质和服务能力,适应临床护理发展的需要。
四、加强三基三严的培训,提高护理质量
1、加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
2、每季进行应急技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。
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