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售后服务经理岗位职责
1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保 完成公下达的经营责任指标。
2、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分 配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制 度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
3、 合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。
4、 提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提 高用户满意度。
5、 审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。
6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场 动态。
7、 开拓新市场,增加新客户。
8、 推进公司的企业
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