社群营销与运营 第2版 第2章 构建可持续成长的社群.pptVIP

（5）基于兴趣的广泛式传播。 微博的传播过程使每个人都可以发布信息、传播信息、接收信息。任何一个微博用户在作为粉丝接收被关注者发布的信息的同时，也可以变成微博信息的再加工者和再传播者——微博用户由关注信息的发布者变成了信息的接收者；由于对信息感兴趣，又把接收到的信息通过转发再次传播给自己的粉丝。依次叠加，这则信息就会以裂变的形式被广泛地传递出去。 社群运营一定会涉及活动。在萌芽期和成长期，为了招募社群成员，社群需要开展活动；在稳定期，社群成员数量稳定后，社群还是需要开展活动来传播品牌或回馈社群成员。不管是在什么时期开展什么类型的活动，社群运营者都可以通过官方微博账号发布活动的预告、进展、回顾等，引导社群成员进行进一步的转发、互动，从而实现活动传播效果最大化。 2.5 选择适宜的社群运营平台 2.5.5 微博平台 社群的共同价值观是社群的灵魂，是构建社群的基石，也是社群持续发展的不竭动力。所谓社群的共同价值观，是指社群成员在社群内所秉持的价值观念。 共同价值观是凝聚社群成员的根本力量。社群成员因为拥有共同的价值观，所以能在社群内清晰回答以下 3 个重要问题。 （1）在社群内，我是谁？ （2）在社群内，我有什么样的理念？ （3）在社群内，我应该做什么？ 2.6 打造社群的共同价值观 2.6.1 共同价值观的概念 定位 理念 目标 这 3 个问题的答案确定了社群成员的社群身份。这个身