客房试住检查表.pdfVIP

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. 二、客房卫生及设备设施( 1480 分) 评分等级 优 良 常 可 差 劣 序 号 质 量 标 准 10 8 6 4 2 0 分 分 分 分 分 分 (一) 房间卫生( 910 分) 1 门( 50 分) 1.1 开门无声响、房门可以自动关闭以及停在定开的状态。 1.2 房门双重锁操作正常,门锁转动灵活。 1.3 门边框、顶、面清洁,无灰尘,无污迹。 1.4 门牌号、闭门器、门锁等光亮、清楚、无灰尘、无斑迹。 1.5 窥视镜牢固、光亮,门后的安全疏散图完好。 2 壁橱( 50 分) 10 8 6 4 2 0 分 分 分 分 分 分 2.1 壁橱衣架配备齐全,衣架及挂衣架的横杆无积灰且摆放整齐。 壁橱自动开闭灯操作正常,无变形、轨道推拉正常,无噪音, 2.2 壁橱灯光亮。 2.3 壁橱的睡衣干净、无毛发。 2.4 壁橱的洗衣袋洁净,洗衣袋、洗衣单摆放规。 已退房的房间若保险箱锁住时,及时报告处理并请宾客关系经 2.5 理将其打开。 壁橱底部一次性拖鞋(须分 AB 色),擦鞋布、鞋拔、衣刷配备 2.6 齐全。 3 酒柜 / 冰箱( 40 分) 冰箱温度设定于规定的状态,以避免温度太低或冰箱饮料因温 3.1 度过冷冻结,冰箱清洁卫生。 台面上及冰箱物品齐全、洁净,符合摆放规,其品牌为酒店所 3.2 用品牌。 3.3 商品无过期现象。 3.4 大小酒杯符合标准要求。 4 垃圾桶( 20 分) 10 8 6 4 2 0 分 分 分 分 分 分 4.1 垃圾桶外壁洁净无灼痕。 4.2 垃圾桶套有干净的垃圾袋。 5 行柜( 30 分) 5.1 行柜顶面软包干净、完好、无污迹、无灼伤。 5.2 行柜底部及四壁清洁,无磕碰。 5.3 抽屉无灰尘、碎物,把手无松动。 6 梳妆镜( 20 分) 6.1 镜框完好、无变形、无灰尘。 6.2 镜面洁净,无污迹。 7 化妆灯( 20 分) 10 8 6 4 2 0 分 分 分 分 分 分 7.1 化妆灯牢固、完好,清洁、无灰尘。 7.2 灯泡无灰尘,照明度适宜。 8 文具盒( 20 分) . . 8.1 文具盒摆放符合要求,按规定数量标准配备文具。 8.2 文具盒及文具无破损、涂抹、积灰、污迹等现

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