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《组织行为学》 一、单项选择题 (本大题共 20 小题， 每小题 1.5 分，共 30 分 )在每小题列出的四个选项中 只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学 ( ) A. 一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D. 一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是 ( ) A. 面谈法 B. 电话调查法 C. 问卷调查法 D. 案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为 ( ) A. 气质 B. 性格 C. 能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准 ( ) A. 按何种心理机能占优势 B. 按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D. 按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为 ( ) A. 角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D. 角色定式 6.在组织行为学中， 把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为 ( ) A. 群体促进效应 B. 社会惰化效应 C.协同效应 D. 责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是 ( ) A. 集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式 8．需要层次理论的代表人物是 ( ) A. 马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 9．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么 ?( ) A ．1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B ．霍桑试验 C ．1914 年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D ．泰罗的《科学管理原理》 10．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不 满意，认为公 司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是 ( )o A ．公司没有做到奖罚分明 B ．奖励不够及时 C ．公司没有做到奖人所需、形式多变 D 。员工太挑剔 11．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的 职责和分工的群体属于（ ）。 A ．非正式群体 B ．正式群体 C．小群体 D．参照群体 12．具有高水平的专长， 善于在活动中进行创造性思维， 引发灵感，活动成果突出而优异的 人属于： ( )。 A 能力低下 B 一般能力 C 天才 D 才能 13．明确目的，自觉支配行动的性格属于： ( ) 。 A 理智型 B 情绪型 C 意志型 D 中间型 14．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征， 这种知觉属于： ( ) 。 A 知觉防御 B 晕轮效应 C 首因效应 D 定型效应 15．表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的 ( ) 。 A 尊重需要 B 交往需要 C 安全需要 D 生理需要 16．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是 ( )。 A 强制 B 开诚合作 C 妥协