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妇幼保健院医德医风奖惩制度
(一)为了加强我院医德医风建设,提高医务人员的
职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为广
大患者服务,特制定医德医风奖惩办法。
(二)凡在我院工作的职工,在医疗活动中,表现出
高尚的品德,优良的服务态度,爱岗敬业,无私奉献,工
作中做出贡献者均属奖励范围。
(三)医德医风奖励一定要坚持实事求是的原则,坚
持精神奖励与物质奖励相结合,坚持严格考核,不搞 “大
锅饭”,不搞人均分配,不搞 “轮流上岗”。
(四)凡具备以下条件之一者,应给予奖励:
1.医德高尚,尽心尽责。对病人有赤诚之心,满腔热
情,在医疗护理及保障工作中,不怕脏,不怕累,认真周
到,一丝不苟,深受广大患者赞誉,事迹突出者。
2.刻苦钻研业务,医术精湛。在技术上虚心好学,刻
苦钻研,开拓进取,精益求精,在医疗、护理及保障工作
中急病人所急,想病人所想,切实为病人排忧解难,千方
百计积极救病人有突出成绩者。
3.作风正派,廉洁行医。医疗工作中,坚持原则,按
章办事,不徇私情,不图私利,不利用职权拉关系,搞不
正之风,拒收礼,拒吃请,拒收 “红包”或主动上交 “红
包”,确实做到处处为病人着想,事事让病人放心者。
4.密切配合,团结协作。做到尊重同行,团结互助。
坚持查对制度,严把质量关,防止和杜绝医疗差错事故者。
5.医行庄重,语言亲切。在诊疗工作中做到仪表端庄,
言行规范,态度和蔼,不以帽取人,不恶语伤人,对病人
的误解或发生纠纷,能做到有理让三分,受到委屈后,并
能主动解除病人的思想顾虑,做好医疗护理工作者。
6.保障工作有力。医技、后勤系统千方百计保证临床
医疗工作需要,准确无误提供诊疗依据,加强设备维修保
养,随时保证设备良好运行,及时处理突发故障,积极为
临床排忧解难,创造整洁、清新、温暖、舒适的医疗环境,
做出突出贡献者。
(五)根据以上条件,符合人员由科室申报、支部讨
论,报医院医德医风领导小组办公室,收到申报奖励报告
后,要深入科室调查核实,由领导小组讨论奖励方式,并
予公布,通报表扬,材料入个人医德医风档案,作为职务
晋升、晋级的重要依据。
(六)凡有下列情况之一的,根据有关规定,予以惩
罚:
1.服务态度恶劣,出语伤人。顶撞患者,刁难病人造
成严重不良反映者。根据情节予以批评教育、通报批评或
行政处罚。
2.话难听、脸难看、事难办,病人不满意反映到上级
机关或院领导,造成很坏影响的。根据情节予以批评教育、
通报批评或行政处罚。
3.工作不负责任。玩忽职守,误诊漏诊,或推诿病人,
延误治疗造成不良反映或纠纷者,导致医疗事故者,根据
《执业医师法》第三十七条的有关规定,予以相应处理。
4.索要收受 “红包”、礼品、吃请的,或向外院炒卖
病人,捞取 “回扣”或开搭车药造成不良反映者。根据有
关规定进行处罚。
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