原创力文档- 12
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- 2022-03-09 发布于浙江
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第一题〕, 请两名学生进行角色模拟。
“喂！广告公司吗？李四在吗？〞/“对不起，他不在。您有什么事需要……〞/“不在，算了，算了！〞〔还没有等对方说完第二句话，就抢着说〕/(喀嚓，就挂断了 )
设置问题：
上面的 交谈有什么问题？
如果是你，你该如何打这个 ？
答案：
1.打 人这种不耐烦的行为，不仅不礼貌，也给人留下了极没有教养的印象。
2.不固定答案，只要学生的答复符合打 的根本要求和技巧就可以，比方：
“喂！广告公司吗？李四在吗？〞/“对不起，他不在。您有什么事需要……〞/“哦，那就太谢谢您了，我是他初中时的好友叫李四，等他回来后麻烦您告诉他，我有事在找他，让他打个 给我好吗？我的 是……〞
由学生的讨论答复导入课题，安排本堂课的任务，明确重点和难点。
二、 交谈的要求和技巧
要得体地进行 交谈，就必须让学生了解 交谈的根本知识。
和评析。
找出 交谈的“三要素〞和几个注意
事项。
答案：
1.三要素：通话者的声音、态度表情、使用的
言辞。
2.考前须知：
〔1〕时间恰当。
〔2〕使用适宜的起始语 。
〔3〕巧妙地结束 交谈。
〔4〕选择适宜的预期语调。
〔5〕其他细节：如接 迅速、善于控制情绪等等。
〔三〕自主练习
1．讨论
〔1〕在 交谈中，通话者的声音、态度表
情、使用的言辞怎样才算适宜？
参考：声音适中，以能互
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