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PAGE 1 PAGE 网络营销复习资料 一、客观部分：（单项选择题、多项选择题、判断题） （一）单选题 1. 以下对网络营销概念的理解正确的是（ D ）。 A.网络营销可以不依附于现代信息技术 B.电子商务是网络营销最重要的应用 C.网络营销就是网上销售 D.网络营销是现代企业整体营销的一部分 2. （ A ）是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。 A.数据库营销 B.长尾营销 C.整合营销 D.关系营销 3. 网络关系营销是上世纪（ D ）年代以来倍受重视的营销理论，它主要包括两个基本点代。 A.60 B.70 C.80 D.90 4. （ B ）是开展网络营销活动的前提和基础，也是企业了解市场、准确把握客户需求的重要手段。 A.网络消费者行为分析 B.网络市场调查 C.网络营销策略制 D.网络营销策略研究 5. （ A ）主要指在新产品上市之初制定较低的价格，利用低价格迅速占领市场，以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。 A.渗透定价策略 B.撇脂定价策略 C.满意定价策略 D.以上均不正确 6. （ D ）是指企业根据消费者、销售区域等方面的差异，对同一种产品或服务设置不同的价格，以达到获取最大利润的目的。 A.渗透定价策略 B.撇脂定价策略 C.满意定价策略 D.差别定价策略 7. （ B ）的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。 A.体验营销 B.关系营销 C.服务营销 D.直复营销 8. （ A ）是一个综合性的网络营销工具，在所有的网络营销工具中也是最基本、最重要的一个。 A.产企业网站 B.搜索引擎营销 C.许可E_mail营销 D.博客/微博营销 9. 电子商务类应用率位居首位的是（ C ）。 A.网络音乐 B.搜索引擎 C.即时通信 D.网络新闻 10. 网络营销产生的现实基础是（ D ） A.商业竞争的激烈化 B.人才竞争激烈化 C.营销手段的多样化 D.互联网技术的飞速发展 11. （ ）是指企业间的电子商务，在电子商务活动中居于主导地位。 A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G 12. 截止（ C ），中国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过2100万人。 A.2014年6月 B.2015年6月 C.2016年6月 D.2017年6月 13. 当前占据我国B2C市场份额最大的网上商城是（ C ）。 A.京东 B.当当 C.天猫 D.亚马逊 14. 以下列哪一项不属于网络消费者需求特点（ D ）。 A. 消费主动性增强 B. 对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存 C. 消费需求的差异性 D.消费者需求逐渐趋同 15. 以下关于网络营销调研的说法不正确的是（ C ）。 A.网络营销调研包含对信息的判断、收集、记录、分析、研究和传播活动，其工作对象是网络市场信息，且直接为网络市场营销服务 B.网络营销调研可借助多媒体、超文本格式文件，让受访者亲身体验产品、服务与品牌 C.网络营销调研费用较高，主要是设计费和数据处理费，所要支付的费用远远超过实地调研 D.调研方案是指导调研活动的大纲，是以书面形式表达的对调研计划和程序的说明，是对调研过程和调研方法的详细规定 16. 以下不属于网络调研的特点的选项是( D )。 A.及时性 B.共享性 C.经济性 D.主观性 17. 由于在线调查占用被访问者的上网时间，因此在设计上更应讲究技巧，应该具备简洁明了的特点，尽可能少占用填写表单的时间。一般设计在线调查的时间为（ D ）。 A.2分钟 B.5分钟 C.8分钟 D.10分钟 18.场需求调研包括消费需求数量调研、消费需求结构调研及消费者行为调研等。这其中消费需求数量的大小首先取决于（ B ）。 A.人口阶层 B.人口数量 C.人口结构 D.人口年龄 19. 网络问卷调研法中，首先要做的是（ A ）。 A.设计调研问卷 B.统计分析文问卷 C.发放调研问卷 D.回收、审查调研问卷 20. 以下说法正确的是（ A ）。 A.网络调研要看具