房地产公司员工行为规范.docxVIP

PAGE 1 房地产公司员工行为规范 　　房地产公司员工行为规范　　1、每位XX员工都有义务、有责任遵守此行为规范。　　上班时间　　2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、洁净、大方、得体；集团总部办公室男员工要求以浅色衬衣，深色领带和西装为主的职业化着装，夏季要穿有领衣服，不得穿各类拖鞋；集团女员工不得在工作时间穿吊带和低领服装，以及不过膝短裤和短裙（职业装套裙除外）；不得披头散发和赤脚穿凉鞋，不得穿各类拖鞋。外出办事和顾客窗口部门一律着职业装或按各公司要求穿着工装。　　3、有关公司应依据员工供应的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。　　4、上班时间应坚守工作岗位，不得无故离开。　　5、应留意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在办公区域进食或在禁吸烟区吸烟。不谈天、不高声喧哗。　　6、使用电话应留意礼貌，语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话。确有必要时，需向上级请示。　　7、遵守基本的职业礼仪。　　①接待客人应握手或弯腰致意；握手时由女士、长辈、上司先伸手；交换名片时双手递接。　　②文明用语、礼貌称呼，不抢插话题。员工在办公场所见面必需相互问好。　　③进入他人办公室，必需经应允，打搅别人应说对不起、感谢。　　④下班前整理好办公环境。　　⑤走路不勾肩搭背，不得将双手插进裤兜。　　⑥文明就餐，遵守食堂管理有关规定。　　⑦使用电话应留意礼貌，语言要简明扼要。　　⑧上班时间不得打私人电话。确有必要时，需向上级请示。　　考勤与请假　　8、集团规定每天8时前、17时后打卡或签到，否则视为迟到或早退。员工要按集团（公司）要求参与晨训。　　9、因故不能刷（打）卡，须依有关规定于24小时（遇节假日顺延）之内主动向人力资源部门提交《漏打卡记录单》（遇节假日顺延），逾期按事假处理；当日不打卡或签到按旷工处理。　　10、职员请病（伤）假、事假须依集团相关规定履行休假审批程序，获得批准并支配好工作后，方可离开岗位。请病（伤）假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内，致电所在部门负责人及人力资源部门，且应于病（伤）假后上班第一天内，向单位供应规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。职员病（伤）假、事假的薪金计算方式由集团人力资源部另行规定。　　11、员工无故迟到、早退、旷工都要接受相应惩罚，惩罚细则人力资源部另行规定。　　12、依据集团及所属公司的行业特点，集团依据全国同行业的惯例，每月按30天计勤计算工资；按实际考勤天数考勤，集团不鼓舞员工加班，员工应在正常工作时间内高效完成工作，并在业余时间调整好身体状况；在节假日加班的员工，在不影响正常工作的状况下，可以由部门领导依据实际状况尽量支配串休或集团统一支配休假。　　建议与沟通　　13、公司一贯重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。　　14、公司鼓舞员工相互间乐观公开的沟通沟通，反对任何不负责任的私下传言和背后议人。　　15、公司有相当宽广的沟通渠道。假如员工认为问题不能得到解决，可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团总裁投诉。　　16、为加强沟通，集团会不定期征询员工对集团有关业务、管理工作的意见。作为集团的一员，员工有义务和责任主动向集团提出意见和建议。　　17、《XX人》内刊是员工与集团进行沟通的另一个重要渠道，也是反映集团经营管理动态的一个窗口。请认真阅读，同时也欢迎乐观投稿。　　18、请你经常留意告示板上的信息。未经批准，切勿擅自张贴或更改告示板上的通告。　　嘉奖和处分　　19、集团乐观提倡宠爱集团的行为，并将对以下行为予以嘉奖：　　（1）为集团制造显着经济效益的；　　（2）为集团挽回重大经济损失的；　　（3）为集团取得重大社会荣誉的；　　（4）为集团改进管理取得显着成效的；　　（5）建议得到集团重视并有直接或间接效益的。　　20、嘉奖分为年度特殊奖和不定期奖，嘉奖方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特殊奖包括：　　（1）总裁特殊奖；　　（2）杰出贡献奖；　　（3）管理成就奖；　　（4）科技进步奖；　　（5）业务成就奖；　　（6）敬业精神奖；　　（7）合理化建议奖。　　21、为推动集团内各公司整体协调进展，各公司可按此设立各自不同的奖项和嘉奖范围，经集团批准后执行。　　22、有下列过失行为之一者，集团将视情节轻重、后果大小、职务级别，依据《督办单、过失单实施细则》 赐予不同经济惩罚。　　A、重大过失：　　（1）盗窃公司财物，滥用或蓄意破坏公司财产；　　（2）违反集团规定屡教不改；　　（3）玩忽职守造成事故使集团蒙受较大的经济损失；　　（4）涂改帐单，伪造帐目哄骗公司；　　（5）利用工作职权，收受他人金钱或实物，造成恶劣影响或