8.10.1-团队综合测评的原理和流程.docxVIP

团队综合测评的原理和流程 团队综合测评的本质是要求同学们在复杂的团队任务压力下展现多项高阶能力，是由4-15个人组成一个团队，针对某个问题或者某个事件，通过讨论或者实际的活动，模拟完成典型企业任务，形成最终解决方案，并且向面试官进行陈述。 团队综合测评的目的，除了考测学生模拟企业任务、形成最终解决方案的能力，企业如果都采用一对一单面，耗费的金钱成本和人力成本都会比较大，所以采用团队综合测评的形式，会特别节省成本，这也是为什么团队综合测评现在被企业普遍采用的原因。 团队综合测评由“淘汰率相当高、压力特别大”而著称。有的企业团队综合测评是八进三，有的十进二、十进一，甚至有的组表现的都不好，就全员淘汰！ 我们都知道，团队综合测评最突出的特点就是具有高度的人际互动性，大家想一下，我们要在短时间内和陌生人进行互动，而考官要通过求职者在互动过程中的一些表现，去挖掘符合岗位特质的人才，简单的来说就是一个透过现象看本质的过程，所以，团队综合测评有其自身的特点。 团队综合测评的第一个特点叫做平等的机会。在团队综合测评中，面试官不会指定角色，也不会说今天A来担任领导，B来担任计时者，每个人都拥有平等的机会，具体谁能担任某个角色，都是要自己去争取。 团队综合测评的第二个特点叫做环节相对固定。团队综合测评第一个环节是进场，然后做自我介绍，接着发放题目，进行团体讨论。比如，以团队讨论的模式，策划一项市场研究任务/促销任务/客户开发任务/品牌推广任务/危机公关任务/融资任务，最后，会要求选一个代表做陈述，最后由面试官提问，整个流程比较固定。 团队综合测评的第三个特点叫做“过程重于结果”。具体来讲，在团队综合测评过程中，面试官更加看重讨论的过程，因为在讨论的过程中，能够发现符合标准的人才，但讨论的结果也是必不可少的，要记住“没有结果也是失败的”，甚至有可能导致全员淘汰。 团队综合测评的第四个特点叫做“相对位置重于绝对得分”。换句话说就是排名比分数重要，在团队综合测评中不要因为细节分数的得失影响自己其他方面的表现，团队综合测评最终是通过排名来一决高下的。 在团队综合测评的准备过程中，同学们一定要掌握团队综合测评的能力提升方法，学习典型企业任务精要知识，掌握基于典型企业任务的解答模型。这也是是我们团队综合测评模块要讲到的重点。 其次，也有一些考测细节值得关注。 团队综合测评中，少不了心理能量的考测。大家不妨设想这样一个场景，如果你是考官，面对这样两个应聘者：一个是自信满满，神采奕奕，语言表达流畅但是题目答得一般的考生，一个是唯唯诺诺，眼神闪躲，说话声音小且颤抖的但是题目答得不错的考生，你会选择谁呢？我们要选取的人才在今后的工作中会处理各种各样的问题，良好的心理素质是不可或缺的，团队综合测评也能全面考察出同学的勤奋程度、意志力和奉献精神。 举个例子，在一次面试考核中，A同学是大家推选出来做陈述的同学，但我发现B同学的表达能力更优秀，这时候我对A同学说“你让B同学起来做陈述。”这时候你们觉得我在关注哪一位同学呢？其实，我在关注B同学敢不敢站起来，同时我也在关注A同学的反应。结果A同学握紧了拳头，好像在说“我准备得这么充分，为什么不让我来展现我自己”。但是，当他发现我在看他时，他马上又把自己的拳头松开了，然后把自己手中的笔记，递给了B同学，并告诉他是什么，比划了几下。对于A同学的这个行为，我还比较满意。 语言表达能力也在团队综合测评中占据了非常重要的位置！语言表达能力包括流畅表达、复杂逻辑阐述、持续质疑辩论，这都在团队综合测评中有所体现。你说的每句话，能否清楚表达你的内容，并让别人听的明白。是否让面试官愿意倾听和接受，并且是否能够让他保持心情愉悦。 了解了团队综合测评的原理，接下来我们一起看看团队综合测评的流程是怎样的。 团队综合测评的基本流程包括进场、自我介绍、讨论前的准备、自由讨论、汇报结果、面试官提问六个环节。 首先是进场。进场包括几个步骤，填写相关表格、引导员组织入场、入座、制作名牌、主评委宣读规则。 当然进场前还有一些可以准备的细节。 一是手表。戴手表可以帮助你争取到“计时者”这个重要角色。你可以顺口一说“我今天带手表了，我来给大家计时吧。 二是互相寒暄。举个例子，在一次团队综合测评当中，有位王同学趁着寒暄时把这个小组所有同学的家乡都记下来了，在团队综合测评的时候，需要讨论某个方案的策划。王同学提出建议说：这个方案可以采取全国性的推广，我们可以在每个城市设立一个办事处来进行推广，并根据当地的特色来执行策划。这时候很多同学都反对这个方案，认为是不可行的。但当王同学说可采取每人入驻一个办事处的方法，多数同学都赞成了。这是为什么呢？王同学是这样安排的，他把同学们分别分配到各自家乡所在的办事处，针对各自城市的特色来进行总体规划。因为那些城市都是他们熟悉的家乡