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2021房地产销售年终工作总结范文 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风， 房地产销售总结。一步步回顾过去的足迹，我的销售经验如下： 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈，不轻易放弃，才能一步一步走向成功。虽然我们不知道什么时候会成功，但我们确信我们离目标越来越近了。凭着顽强的精神，我们事半功倍。连续工作不可避免地会使人疲劳。放松是人的天性。在最困难的时候，如果你再坚持下去，它就会结束；同样，在销售过程中，顾客提出各种异议，放弃向顾客解释的机会，顾客就会失去；如果你坚持并再次劝说，你就会达成协议。通常，我们希望多打一次电话，多沟通。同时，我们将坚持不懈地学习房地产专业知识，以卓越的专业品质打动客户。 2、学会聆听，把握时机。 我认为一个好的销售人员应该是一个好的倾听者。他应该通过倾听了解客户信息的各个方面。他不应该以貌取人。他不应该轻易地根据自己的经验来判断客户。“乍一看，客户觉得这个客户不会买房”“这个客户太狡猾和不真诚”，这导致了一些客户的流失。他应该通过客户的言行来判断他们潜在的想法，从而掌握客户的真实信息，把握买家的心理，在正确的时候一针见血，直到交易结束。 3、对工作保持长久的热情和积极性。 我相信努力工作会造就优秀的员工。因此，从我进入E-House的那一刻起，我一直保持着认真的工作态度和积极进取的精神。无论我做什么小事，我都努力做到最好。要销售我的产品，我必须首先充分熟悉我的产品，热爱我的产品，保持热情，真诚对待客户；脚踏实地地跟踪客户，让不可能成为可能，让可能成为现实。点点滴滴的积累造就了我出色的表现。同时，保持与老客户的累积关系。他们充分肯定了我认真的工作和热情的态度，给我带来了更多的潜在客户，使我的工作成绩得以提高。这是我在销售工作中获得的最大收获和财富，也是我最自豪的。 4、保持良好的心态。 每个人都有过不好的时光。积极乐观的销售人员会把这归因于个人能力和经验的不完善。他们认为这是一个必要的培训过程。他们愿意不断改进并朝着好的方向发展，而消极悲观的销售人员总是抱怨机会和运气，总是抱怨、等待和放弃！ 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。 一直以来，我坚持做我能做好的事情，一步一步坚定地朝着我的目标前进。