电子商务商业模式概述.pptVIP

3.2.2 主要的B2B商业模式 （1）基于供应商的模式 （2）基于买方的市场 （3）基于中介的市场 第五十九页，共八十页。 3.2.3 B2B电子商务的交易过程 B2B电子商务的通用交易过程可以分为以下四个阶段： 1）交易前的准备 2）交易谈判和签订合同 3）办理交易进行前的手续 4）交易合同的履行和索赔 第六十页，共八十页。 交易活动履行的具体程序如下： （1）客户方向供货方提出商品报价请求（REQUOTE），说明想购买的商品信息； （2）供货方向客户方回答该商品的报价（QUOTES），说明该商品的报价信息； （3）客户方向供货方提出商品订购单（ORDERS），说明初步确定购买的商品信息； （4）供货方向客户方对提出的商品订购单的应答（ORDESP），说明有无此商品及其规格、型号、品种、质量等信息； 第六十一页，共八十页。 （5）客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求（ORDCHG），说明最后确定购买的商品信息； （6）客户方向供货方提出商品运输说明（IFTMIN），说明运输工具、交货地点等信息； （7）供货方向客户方发出发货通知（BESADN），说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息； 第六十二页，共八十页。 固安捷的商业模式 第二十七页，共八十页。 3.3.3 B2B服务提供商 含义：为企业级采购、分销等供应链过程提供服务。 特点：B2B电子商务深度融入相应行业之后，把买卖双方的松散的供求关系改变为紧密的供求关系；能够扮演供应链资源整合者的角色。 竞争策略：在积累了一定的客户资源后必然要寻找新需求与高增值发展方向；通过整合各方资源提供集中物流服务、公共服务、信用保障服务、支付服务，并对客户决策产生影响。 第二十八页，共八十页。 铭万集团------中小企业信息化服务商/index.aspx 第二十九页，共八十页。 3.3.4 信息中介 含义：以收集消费者信息并将其出售给其他企业为商业模式。 面向供应商模式可以分为：受众代理和商机制造者。 (1)受众代理(audience broker) 收集消费者的信息，并用它来帮助广告商向最合适的受众做广告。例如DoubleClick. (2)商机制造者(lead generator) 收集消费者的数据，由此形成消费者的特征和偏好，然后他们指导供应商将符合消费者需要的产品和服务销售给消费者。例如AutoByTel. 赢利模式：信息费用和数据挖掘后的咨询费用等。 第三十页，共八十页。 第三十一页，共八十页。 第三十二页，共八十页。 B2B电子商务的主要商业模式（总结） 第三十三页，共八十页。 * * 2.3.1 门户网站 含义：门户网站是在一个网站上向用户提供强大的Web搜索工具，以及集成为一体的内容与服务提供者。 分类：水平型门户网站和垂直型门户网站 盈利模式：广告费、订阅费、交易费等 竞争策略： 1、品牌竞争、2、战略联盟、3、增值服务 3.4 B2C电子商务的主要商业模式 第三十四页，共八十页。 腾讯QQ.COM门户 第三十五页，共八十页。 * * 3.4.2 电子零售商 含义：电子零售商是在线的零售店,其规模各异，内容也相当丰富，既有像当当网一样大型的网上购物商店，也有一些只有一个Web界面的本地小商店。 特点：电子零售具有为消费者省时间、给消费者以方便、帮消费者省金钱、向消费者送信息等优点。 3.4 B2C电子商务的主要商业模式 第三十六页，共八十页。 3.4.3内容提供商 含义：内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容的信息生产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。 特点：处理大量的信息，包括图像。图形、声音、文本等。由于信息安全性是第一要求，因此，信息内容提供商在存储介质和网络设施上投资较大。 赢利模式：内容订阅费、会员推荐费以及广告费用等。 第三十七页，共八十页。 网络视频-- 第三十八页，共八十页。 3.4.4 交易经纪人 含义：通过电话或者电子邮件为消费者处理个人交易的网站。采运这种模式的最多的是金融服务、旅游服务以及职业介绍服务等。 赢利模式：通过向每次交易收取佣金获得收入。 竞争策略：已经开始与传统的经纪人市场竞争，应加强网络安全和隐私保护工作；增强网络经纪人的服务意识，提高撮合、配对的比率；另外，增大交易经纪人网站的规