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BTOB第三方交易平台营销(下)
知识目标
认知BTOB第三方交易平台的特点
熟悉阿里BTOB第三方交易平台操作流程
掌握BTOB第三方交易平台技巧
能力目标
能够熟练的应用BTOB第三方交易平台
二、 交易流程
(一)卖方交易流程
在阿里巴巴中文站上,会员可以查找买方信息、也可查看卖方信息,但是
于两者流程接近,且多数会员的目的都是想促进销售,实现卖方价值,在此先介
绍一下卖方交易流程。比如川一润滑油公司要卖润滑油给买家,那么它可以通过
如下流程完成:
1.通过搜索引擎,寻找买家、达成交易
第1页
(1)打开阿里首页,点击栏目”找买家”,在搜索引擎里面输入“润滑油”
点击“找一下”,如图1-7所示。
图1-7 阿里 中文站首页
这样能发现搜索结果中有大量买家发布的需求“润滑油”的信息。如图1-8所示。
图1-8 求购信息“润滑油”搜索结果
(2)经过川一润滑油业务人员浏览,发现第三条信息结果比较符合企业的需
要,这样就可以点击第三条就可以打开结果查看其详细需求情况。如图1-9所
示。
第2页
图1-9 求购信息详细页面
(3)通过“点此报价”、阿里旺旺“和我洽谈”或“查看联系方式”用电话,
与对方取得联系,进行贸易磋商,洽谈成功。
(4)卖家通过阿里助手后台交易管理--发起订单:选择买家--确认买家信
—填写订单内容—发送。见图 1-10所示。
第3页
图1-10 阿里买家发起订单页面
(5)买家在后台看到订单后,可以在线支付。见图1-11所示。
图1-11 阿里支付宝支付页面
第4页
(6)卖家发货,交易完成。
(7)评价,买家交易评价,好评卖家诚信通指数提高。
当然上述流程在联系上后,也可以通过传统方式磋商、达成交易、支付。
总之卖家交易流程:发现买家--联系买家贸易磋商 (买家发起网上订
单、网上支付)发货完成交易。
2.通过分类目录,寻找买家、达成交易
在“找买家”栏目,查看右下方“行业市场”分类目录,找到相应的产品归
属,能源润滑油。见图1-12所示。
图1-12 阿里商品分类目录
结果如图1-8,接下来流程也是如上所述。
(二)买方交易流程
作为一家生产型企业,有时候也需要原材料采购,在网上进行采购不但能够
帮企业迅速的找到供应商,满足及时需要,降低信息寻找成本,而且还可以对多
家供应商的信息进行对比,择优录取。
买方交易流程基本雷同于卖方交易流程,在此不作赘述。
一、 发布供应(采购)信息
第5页
在前面交易流程中可以发现,整个交易流程的开展都是围绕供应 (采购)信
息开展的,那么供应 (采购)信息是如何发布的呢?假设川一润滑油公司要发布
一则卖“润滑油”的信息可以:
(一)发布供应(采购)信息
1.进入后台
点击阿里巴巴首页右上角阿里助手输入用户名、密码,进入后台管理
系统,见图1-13所示。
图1-13 阿里助手会员登录页面
阿里助手,阿里助手是个人阿里账户管理的后台,在这里集合了用户的多项
操作功能:供求信息管理、公司介绍、留言、会员资料、交易管理、支付宝账户、
客户关系管理等。
2.发布供应信息,点击供求信息管理发布供求信息,见图1-14 (1)所示。
第6页
图1-14 (1) 阿里助手发布信息
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