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Ⅰ指挥型——高指挥、低支持 指挥型领导明确提出目标和具体指示，并严格监督执行，他们的特征是对于下属的工作进行高度的控制，领导自己为下属的工人制订详细的计划，并告诉下属在什么时间 、什么地点、使用什么方法干什么，操纵下属的行动，严格地进行监控，但是对下属的工作不提供支持性的帮助，不倾听下属的建议、意见和困难，只是一味让下属按照自己的意志工作而已。 现在二十八页，总共七十五页。 指挥型领导两种典型行为 命令 规定 现在二十九页，总共七十五页。 Ⅱ教练型——高指挥、高支持 行为包括 ——为下属制订明确的工作目标 ——建议 ——辅导 ——咨询 ——倾听 ——示范但不替代 现在三十页，总共七十五页。 Ⅲ：支持型——低指挥、高支持 对下属的努力予鼓励、支持，引导下属拓展思路，找到解决的方法，让下属参与到作决策的过程中。 现在三十一页，总共七十五页。 支持型领导的典型行为（一） 在下属工作完成时给予赞赏和表扬 对于下属的要求不超过下属的能力所及 帮助下属解决个人问题 不在他人面前批评下属 虽然发现下属的做法有点冒险或者与从不同，仍然级与支持 不坚持一定要下属按照自己的方式去做事情 下属的工人作中只要有好的方面就予以表扬 现在三十二页，总共七十五页。 支持型领导的典型行为（二） 及时奖励 不拒绝下属有关变更知识或计划的建议 愿判向下属解释自己的行为和计划 公平对待所有的下属 不因为下属的笨拙 站在离下属最近的地方 愿意寻求变革 现在三十三页，总共七十五页。 Ⅳ：授权型——低指挥、低支持 授权型领导将做决策和解决问题的权责都授予下属，采用完全不干预下属工作 的方式，让下属自己发现问题、解决问题，制定目标，并且独立实现目标。 现在三十四页，总共七十五页。 选择领导风格—— 不同人采用不同的领导风格 对于阶段一的员工采用？ 指挥型 现在三十五页，总共七十五页。 不同的人采用，不同的领导风格 员工发展层次 对应的领导类型 阶段一：低能力、高意愿 指挥型：组织、监督和控制 阶段二：些许能力、低意愿 教练型：指挥、支持 阶段三：高能务、变动的意愿 支持型：赞扬、倾听、辅助 阶段四：高能力、高意愿 授权型：授权、保留 现在三十六页，总共七十五页。 选择领导风格—— 对于相同的人实施不同的领导风格 例：一位经验丰富的高级工程师刚刚升任维修部主管，管理８名维修技术人员，本月你交给他两项任务：第一，给８名维修技术人员做工作考核；第二，为新员工作专业维修示范。对于这两个任务，是否能够采取同样的领导方式？ 现在三十七页，总共七十五页。 选择领导风格—— 对于相同的人实施不同的领导风格 “老人”实施什么样的领导风格 现在三十八页，总共七十五页。 课程目录 第一部 职业经理人的时间管理 第二部 职业经理人的会议管理 第三部 职业经理人的演讲技能 第四部 职业经理人的写作技巧 第五部 职业经理人的管理风格 第六部 职业经理人的工作技能 第七部 职业经理人的生涯规划 第八部 职业经理人的成功准则 现在三十九页，总共七十五页。 为什么做？ KP-1：WHY 明确价值和远景， 使价值与远景一致 现在四十页，总共七十五页。 做什么？ KP-2：WHAT 战略思考，订立目标、规划 现在四十一页，总共七十五页。 怎么做？ KP-3：HOW 制定计划，集中关键资源 同时保持灵活性 现在四十二页，总共七十五页。 什么时候做/先做那一件？ KP-4：WHEN / WHICH 优先管理 现在四十三页，总共七十五页。 做多少？ KP-5：HOW MUCH/WILL 平衡数量和质量 Q ? = QUALITY + QUANTITY 现在四十四页，总共七十五页。 做事的人？ KP-6：WHO 主人意识、责任感和对结果负责 现在四十五页，总共七十五页。 还有谁来参与？ KP-7：WHO ELSE 还需要谁来参与 （影响他人并维持良好人际关系） 现在四十六页，总共七十五页。 如何做得更好？ KP-8：HOW BETTER 怎样做得更好 持续改进人员、产品及流程 现在四十七页，总共七十五页。 技