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家电连锁正步入转型期 发布时间：2010-07-01 12:59 涉足体育用品，苏宁则将目光投向乐器零售。近日在接受《中国经营报》记者采访时，中投顾问流通行业研究员黎雪荣 判断认为，家电零售连锁巨头已经进入了转折期。 她向本报提供了一组数据来印证家电连锁巨头当下的困境： 2008 年国美、苏宁门店总数增长率分别为 33.5% 、28.5% ， 2009 年苏宁扩张步伐明显减缓，国美门店数出现负增长，其门店总数增长率分别为 15.9% 、-14.1% 。 “一二线城市门店的走马圈地已经到了一定程度。国美苏宁正面临着从规模扩张向集约化经营模式的转型升级。” 另一方面，连锁巨头在三四线市场的开发并不顺利。 2009 年家电下乡登记销售额达到 692 亿元，国美苏宁销售占比却不 足5% 。虽然三四线家电市场空间巨大，但一直以来被区域巨头垄断。 “以上事实说明经过前期的告诉发展后，家电连锁企业目前发展已经出现了一个转折点。 ”黎雪荣称。 一年多来，国美锐动涉足体育用品，苏宁则在其门店内积极开设 LAOX 生活杂货店、乐器店中店，以及苏宁精品店 ELITE 、国美的生活馆的尝试，都表明了国美和苏宁正在尝试进行业态创新或门店的改革。 黎雪荣指出，苏宁和国美的这种转型的优势在于其成熟的供应链操作以及雄厚的资金优势。但是这种转型同样存在一 定的风险。 “高利润、高附加值商品的市场被看好的同时，也可能因为高端市场还不够成熟会带来经营上的压力 ;另外涉足一个全 新的市场，能否充分发挥其在家电行业的供应链优势以及作为新进的竞争者如何应对经验丰富的其他竞争者的威胁都是今后将 面临的挑战。”她说。 本报记者 李娟 报道 家电网购悄然兴起 5 年内将成家电连锁最大对手 近两年来，在拥有国美、苏宁两大连锁巨头以及江苏汇银、武汉工贸、江苏明珠、浙江百诚、重庆商社电器、大商电器、东桥 电器等诸多区域连锁企业的中国家电零售市场上，以京东商城、淘宝电器城、卓越网为代表的 B2C 网上商城的家电零售业务迅速成长， 并以其“选购方便、配送快速、价格便宜”等特点受到了 80 、90 后为代表的新兴消费群体的青睐。市场调查公司艾瑞咨询发布的 2010 年第一季度中国电子商务市场数据显示，一季度中国电子商务市场整体交易额规模达到了 10152.7 亿元，单季交易额突破万亿规模。其 中，仅网络购物(实物类为主)交易规模单季交易额突破千亿元，占比达 10.1% 。 家电网购风生水起 记者在市场调查中还发现，网上购买的便利性和实惠性越来越多地受到消费者的青睐。网上商城销售的家电品类也从此前的电磁 炉、微波炉、电饭煲等小家电，向平板电视、空调、洗衣机、热水器等大家电迅速扩张。同时，家电网购的主流消费群体也面临着从 80 、90 后向70、60 后快速扩张。 记者从京东商城上看到，一款奥克斯 1 级能效的一匹空调促销价仅为 899 元。而在卓越亚马逊上，一款厦华 19 英寸液晶电视售价 仅990 元。类似的超低价家电，网站上会阶段性推出，而且不用排队，更不用担心 “只看到广告买不到产品”。 家电零售业分析人士指出，未来 5 年内，网上商城将成为国内家电连锁企业的最大竞争对手，并将迅速跻身国内家电企业的主流渠 道行列，受到家电企业在产品、人员、促销等方面的大力支持和资源投入。 近年来，国内许多家电企业在内部已陆续增加了新兴渠道部门，专门负责包括 “政府采购、网上销售”等特殊渠道的市场开发，同 时与一些网站合作推出阶段性的促销活动。记者在淘宝商城上看到，奥克斯空调不少热销机型的销量都在数百台以上。而一位彩电企业 的特殊渠道部负责人告诉记者，现阶段通过网上销售，不是追求规模上的增长，而是希望了解和 熟悉这一新兴渠道的模式和特点，为企 业今后进行新兴市场的开发积累经验。 艾瑞咨询分析师张艳平指出，网上商城在今年还出现一个新的变化，就是注重品牌化的塑造，除了依靠线上推广，还进入线下的传 播，包括建立品牌实体店等方面。未来， B2C 模式的网上购物将是一个巨大的蓝海市场，会吸引了各种类型的企业加入。 实际上，目前除了国美、苏宁、浙江百诚等家电连锁商均已