如何成为的优秀班组长.pptVIP

问题：能跟上司说“不”吗？ 怎样跟上司说“不”？ 班组长与上司沟通的要点： ①.从他帮你想到你帮他想； ②.多汇报—注意上司的不安全感； ③.多沟通—主动让上司了解你； ④.多称赞—上司也需要激励。 4、怎样与上司沟通 * 第四十八页，共五十六页。 5、下属的戒律 ①.不介入上司之间的矛盾纠纷； ②.本职内事情少请示，非本职内事情一定要呈报； ③.不能只带问题去见上司； ④.不要让上司感觉到你的威胁； ⑤.消除你工作中的自卑感； ⑥.不要让上司帮你唱“黑脸”; ⑦.不要让抱怨与牢骚的矛头指向上司与公司； ⑧.不要将对上司的“赞美”变成“拍马屁” 。 * 第四十九页，共五十六页。 交战篇 : 沙盘演习之模拟生产线 * 第五十页，共五十六页。 ①.一线干部的一日管理重点： ⑴.样板与首件产品确认； ⑵.特采材料的重点检查； ⑶.新进员工的工作教导； ⑷.新规格品的质量控制。 ②.一日管理关键须关注事情的轻重缓急。 ③.一日管理要做到：班前心中有数、班中 巡查控制、班后分析改进。 案例分析：李组长的一天为什么这么忙？ 4、本节小结 * 第十六页，共五十六页。 三、卓越的品质管控 教战篇 1、你不可不知的品质意识 2、品质意识的四个陷阱 3、卓越的品质意识 4