商务流程自动化机器人应用职业技能等级评价标准（2021年）.pdfVIP

商务流程自动化机器人应用 职业技能等级标准 标准代码：530017 （2021年2.0版） 成都康德世纪教育科技集团有限公司制定 2021年12 月发布 目 次 前 言1 1 范围2 2 规范性引用文件2 3 术语和定义3 4 适用院校专业6 5 面向职业岗位 （群 ）7 6 职业技能要求8 参考文献23 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2020 《标准化工作导则 第1部分 ：标准化文件的结构 和起草规则》的规定起草。 本标准起草单位 ：成都康德世纪教育科技集团有限公司、成都市楷柏职业 技能培训学校有限责任公司、上海智程科技有限公司、湖南工商大学、广东石 油化工学院、宜宾学院、云南经济管理学院、桂林电子科技大学、云南大学旅 游文化学院。 本标准主要起草人 ：陈卫民、韩江、李颖俊、蔡咏红、周洁、薛飞、白乐 驹、康莎莎。 声明 ：本标准的知识产权归属于成都康德世纪教育科技集团有限公司 ，未 经成都康德世纪教育科技集团有限公司同意 ，不得印刷、销售。 1 1 范围 本标准规定了商务流程自动化机器人应用职业技能等级对应的工作领域、 工作任务及职业技能要求。 本标准适用于商务流程自动化机器人应用职业技能培训、考核与评价，相 关用人单位的人员聘用、培训与考核可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注 日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标 准。 《中华人民共和国职业分类大典》 （2015 版） （职业代码 2-06-03/04/05） 劳动和社会保障部、国家质量监督检验检疫总局、国家统计局 《中华人民共和国会计法》 《中华人民共和国税收征收管理法》 《会计基础工作规范》 《会计档案管理办法》 《企业会计信息化工作规范》 《企业会计准则》 《小企业会计准则》 《代理记账管理办法》 《管理会计基本指引》 《中华人民共和国增值税暂行条例》 2 《城市维护建设税暂行条例》 《印花税暂行条例》 《房产税暂行条例》 《注册税务师涉税鉴证业务基本准则》 《注册税务师涉税服务业务基本准则》 《银行账户管理办法》 《中华人民共和国票据法》 《中华人民共和国合同法》 3 术语和定义 国家、行业标准界定的，以及下列术语和定义适用于本标准。 3.1 企业数字化 enterprise digitization 指在企业在转型升级中，运用当代数字技术 （云计算、大数据、人工智能、 物联网等），以适应、支撑和推动企业整体层面的数字化创新变革为目标，秉承 连接、协同、共享的数字化变革理念，整合利用各类相关的社会化的数字化资源， 对企业的组织模式、资源配置、标准体系、工作流程进行优化重构的过程。而其 中的财务数字化是企业的财务部门在企业的数字化进程当中，继电算化、信息化后 的第三个由技术驱动的财务发展进阶阶段。 3.2 商务流程自动化机器人应用 business application of robot process automation 指在企业业务数字化基础之上，针对大量重复、规则明确的业务，运用商 务流程自动化机器人 （即，机器人流程自动化技术）开展业务处理、业务协同、 3 数据分析等应用。 3.3 财务共享服务中心 financial shared service center, FSSC 财务共享服务中心是基于信息技术，以市场视角为内外客户提供专业化财 务信息服务的财务管理模式，是网络