管理学课件计划与计划工作.pptVIP

5.2 计划的类型 5.2.1 计划的类型 可根据时间、空间、计划的明确程度、计划的程序化程度、综合程度等进行分类 * 分 类 标 准 类 型 时 间 长 短 长 期 计 划 短 期 计 划 职 能 空 间 业 务 计 划 财 务 计 划 人 事 计 划 综合性程度 战 略 性 计 划 战 术 性 计 划 明 确 性 指 导 性 计 划 指 令 性 计 划 程序化程度 程 序 性 计 划 非 程序性计划 * 根据计划对企业经营影响范围和影响程度的不同，将有： 1、战略计划 　战略计划与战术计划 所谓战略，就是企业为实现其宗旨和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要。 合理的战略应能够使组织获得最有利的竞争优势，并使这种优势能够长期地保持下去。 战略分析是企业管理的重要内容。 波特著名的竞争三步曲是《竞争战略》、《竞争优势》和《国家竞争优势》 * 任何组织都无法忽视生命曲线图 * 组织的生命周期 形成：指导性计划 成长：短期的、更具体的计划 成熟：长期的具体计划 衰退：短期的，更具指导性的计划 * 战略计划的基本特点 ： ①计划所包含的时间跨度长，涉及范围宽广； ②计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性； ③不具有既定的目标框架作为计划的着眼点和依据，因而设立目标本身成为计划工作的一项主要任务； ④计划方案往往是一次性的，很少能在将来得到再次或重复的使用； ⑤计划的前提条件多是不确定的，计划执行结果也往往带有高程度的不确定性。 因此，战略计划的制定者必须有较高的风险意识，能在不确定中选定企业未来的经营方向和行动目标。 * 2 战术计划 战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划，它详细规定组织实现目标的具体实施方案和细节。 战术计划的主要特点是： ①计划所涉及的时间跨度比较短，覆盖的范围也较窄；②计划内容具体、明确，井通常要求具有可操作性；③计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现根据企业总体目标分解而提出的具体行动目标，这样计划制定的依据就比较明确； ④另外，战术计划的风险程度也远较战略计划低。 * 　 战略计划与战术计划的区别与联系 战略计划侧重于确定企业要做什么事（what）以及“为什么”要（why）做这事。 战术计划是规定需由“何人”（who）在“何时”（when）、“何地”（where），通过“何种办法”（how），以及使用“多少资源”(how much)来做这事。 简单地说，战略计划的目的是确保企业“做正确的事”，而战术计划则旨在追求“正确地做事”。 * 3 战略计划与战术计划的区别与联系（续） 从战略计划的内容和制定的过程、方法看，战略计划要解决的是确定组织的发展方向、总体发展思路、资源配置策略，以使组织达到或维持在其环境中的某种地位。 战略计划工作要求组织对环境有较为系统的认识和分析技能，要求组织的有关决策者具备创新意识和创新能力。 此外，一个好的战略计划还要求对组织的现状如主业流程特征、组织结构特征、群体行为特征等有一个较全面的认识。 战术计划则是在明确的战略目标指引下的具体的活动安排以及有关资源安排策略。它通常是短期的作业计划，要求精确性和效率。 * 351 各计划方案间的关系 组织宗旨 远景目标 战略方案 具体目标 战术方案 创办者、董事会 或者高层管理者 高层或中层 管理者 中层或基层 管理者 战略 计划 战术 计划 战略计划和战术计划的关系 * 5.2.2 计划的 层次体系 使命 目标 战略 政策 程序 规划：最简单形式的计划 方案：一种综合性的计划 预算：数字化的计划 抽象 具体 * 计划的层次分类 1．按计划的表现形式分类 （1）宗旨（使命）：是指社会对组织或企业最基本的要求。 （2）目标：是在宗旨指导下，组织在一定时期要达到的具体成果。 （3）战略：是一个组织为实现目标而采取的总体纲要，如对主攻方向和资源都是如何进行布置的。 （4）政策：是组织或企业在处理问题时的一些明文规定，指明了组织的活动方向与范围，即组织鼓励什么、限制什么、反对什么。 （5）程序：是处理那些重复发生的例行问题的标准方法，是一种办事的顺序或手续，能够提高组织活动的效率与质量。 （6）规则：是在处理具体场合和具体问题时的规定，是最简单的计划。如体育比赛的规则、干部上班时的规则、营业人员的规则等。 （7）方案（规划）：是组织为了完