第1章 决策分析概论.pptVIP

1.6 现代决策的特点 两极化 计算机和人工智能的应用 中下层决策者（规范性决策）、高层决策者（随机非程序性决策 ） 三元化 现代决策已形成了主要由思想库、计算机与决策集团所组成的决策系统。 1.7 决策分析的类型和原则 一、决策分析的类型 按近代决策的基本理论 记述性决策论。以科学地说明人类行为的行为科学作为其立论的基础 ，代表人物：巴纳德、西蒙与麦奇。 规范性决策论。立论基础是专业经济学、管理科学和运筹学等 按决策的层次 战略决策。为谋求企业与变化着的外部环境之间达到动态平衡的一种决策 管理决策。为实现战略决策所进行的具有实施管理性质的一种决策。 业务决策。在管理决策的指导下，为了提高企业中各种具体业务工作的质量或效率等的一种决策。 一、决策分析的类型 按决策目标的数量 单目标决策 多目标决策 按决策的自然状态 确定型决策 非确定型决策 风险型决策 按决策的动态性 静态决策 动态决策 一、决策分析的类型 按决策的问题结构与程序 程序性决策（Programmed Decision） 非程序性决策（Non-programmed Decision） 按决策管理的主体 单一决策 群体决策 二、 决策分析的原则 经济性原则 系统性原则 预测性原则 可行性原则 方向性原则 信息性原则 民主性原则 科学性原则 经济性原则： 经济性原则，就是研究经济决策所花的代价和取得收益的关系，研究投入与产出的关系。领导决策必须以经济效益为中心，并且要把经济效益同社会效益结合起来，以较小的劳动消耗和物资消耗取得最大的成果。如果一项决策所花的代价大于所得，那么这项决策是不科学的。 系统性原则： 系统性原则，也称为整体性原则，它要求把决策对象视为一个系统，以系统整体目标的优化为准绳，协调系统中各分系统的相互关系，使系统完整、平衡。因此，在决策时，应该将各个小系统的特性放到大系统的整体中去权衡，以整体系统的总目标来协调各个小系统的目标。 预测性原则： 预测是决策的前提和依据。预测是由过去和现在的已知，运用各种知识和科学手段来推知未来的未知。科学决策，必须用科学的预见来克服没有科学根据的主观臆测，防止盲目决策。决策的正确与否，取决于对未来后果判断的正确程度，不知道行动后果如何，常常造成决策失误。所以领导决策必须遵循预测性原则。 可行性原则： 可行性分析是可行性原则的外在表现，是决策活动的重要环节。只有经过可行性分析论证后选定的决策方案，才是有较大把握实现的方案。可行性原则的具体要求，就是在考虑制约因素的基础上，进行全面性、选优性、合法性的研究分析。 方向性原则： 决策必须具有清晰和实际的具体的方向目标，并且这个方向目标应该具有相对的稳定性，一经确定下来，不宜轻易改动。 信息性原则： 信息是决策的基础，信息的质量决定着决策的质量。科学决策所要求的信息必须是准确、及时、适用的。进行决策必须广泛收集与之有关的全面系统的信息资料，然后进行归纳、整理、分析、加工，从而为正确的决策提供基本的条件。 民主性原则： 决策的民主性原则，是指决策者要充分发扬民主作风，调动决策参与者、甚至包括决策执行者的积极性和创造性，共同参与决策活动，并善于集中和依靠集体的智慧与力量进行决策。 科学性原则： 科学性原则是一系列决策原则的综合体现。决策科学性的基本要求表现在： 决策思想科学化 决策方法科学化 决策程序科学化 1.8 决策过程 决策分析是一个动态系统的反馈过程。 决策过程通常随问题的性质，决策目标要求以及决策者偏好的不同而相异。 按照西蒙的理论，管理决策概括为如下的四项活动六个步骤，每个步骤都可能向前一个或前几个步骤反馈的循环过程。 1.8 决策过程 1.8 决策过程 1.8.1 情报活动 1.8.2 设计活动 1.8.3 抉择活动 1.8.4 评审活动 1.8.5 管理决策是个连续反馈循环过程 1.8.1 情报活动 1．管理决策问题识别 2．管理决策问题定义 1.8 决策过程 1.8.1 情报活动 1.8.2 设计活动 1.8.3 抉择活动 1.8.4 评审活动 1.8.5 管理决策是个连续反馈循环过程 1.8.2 设计活动 设计活动是寻求多种途径解决问题的过程，在此过程中，决策者或他的咨询人员发掘、构想和分析多种可行的相互替代的活动方案。 (1)必须制定多种可供选择的方案，方案之间具有原则区别，便于权衡比较； (2)每一种方案以确切的定量数据反映其成果； (3)要说明各种方案的特点、弱点及实践条件； (4)各种方案的表达方式必须做到条理化和直观化。 1.8 决策过程 1.8.1 情报活动 1.8.2 设计活动 1.8.3 抉择活动 1.8.4 评审活动 1.8.5 管理决策是个连续反馈循环