信息系统项目管理师案例分析串讲.pptVIP

常见问题及解决措施 常见问题： 招募不到合适的项目成员 团队的组成人员尽管富有才干，但是却很难合作； 团队的气氛不积极，造成项目团队成员使其低落； 项目团队的任务和职责分配不清楚； 人员流动过于频繁； 产生原因： 没有能够建立人力资源获取/培养的稳定机制； 没有能够完整地识别项目所需的人力资源的种类、数量和相关任职条件； 没有建立一个能充分、有效地发挥能力的项目团队； 没有清楚地分配工作职责到组织个人或者人力单元； 对应措施： 建立稳定的人力资源获取和培养机制； 在项目早期，进行项目的整体人力资源规划、明确岗位设置、工作职责以及协作关系； 进行项目团队建设，加强团队沟通，建立合作氛围； 根据项目团队成员的工作职责和目标，跟踪工作绩效，以及予以调整和改进，提升项目整体绩效。 * 第二十九页，共八十三页。 试题一（25分）　　阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 　　M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致了软件子项目失控。 【问题1】（4分）　　请用150字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。【问题2】（9分）　　请用200字以内的文字，说明你认为M事先应该怎么做才能让小张