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公车公营稽查管理工作经验交流材料 南阳宛运集团有限公司公车稽查管理工作现场会材料创新方式科学管理真抓实干全面提高公车效益 （西川分行） 淅川分公司自2021年推行公车公营以来，公车稽查工作严格按照集团公司要求，坚持以服务生产大局为中心，以严格稽查管理、提升稽查质效、规范售票程序、堵塞各种漏洞为目标，突出违规违章案件查处和防范侵吞票款两项重点工作，规范管理，狠抓落实，实现了“管理科学化、检查标准化、取证法制化、基础精细化、考核绩效化”的总体目标，稽查职能作用充分发挥，稽查工作质效有效提升。截至2021年7月，淅川分公司稽查科共组织检查942次，查处各类违规行为61起，为公司挽回损失10425元。其中，重点检查33次，查补收入3600余元。同时狠抓稽查质量，着力推进稽查工作科学化、规范化、精细化建设，实现了让司乘人员满意、让旅客满意、让公司职工满意的目标。 我们的主要方法是： 一、创新稽查方式，推进管理科学化 2022年1月，淅川分局严格按照集团公司的要求，在淅川至南阳干线全面实施了公车运营。2022，公司率先在淅川至郑州干线实施公交客车，使公交车辆数量达到53辆，占分公司车辆总数。 -1- 占总数的49%。如何实现胡主席提出的“站控收入最大化、公交产权最大化、公交公有制最大化、公交效益最大化”的要求？我们在高度重视安全管理、认真组织客运生产的基础上，把检查工作作为堵漏增收的重点，突出重点，通过动态观察、重点分析、收入指标差异提示等环节收集信息，进行科学检查：，通过与乘客的联系收集信息。通过举办旅客座谈会，了解司机和旅客售票过程中存在的突出问题，掌握新情况、新问题，为检查管理提供依据。第二，利用职能部门共享信息。综合集团公司审计部、兄弟分公司审计部等职能部门共享信息，分析审计方向。三是借助“车载监控系统”进行综合分析，提高检查工作的针对性。从“车载监控系统”中提取图像数据，加强对比分析，锁定异常，重点抽查检查。通过多方收集信息，全面掌握驾驶员和乘客的日常工作，增强检查工作的针对性，提高工作效率。今年以来，检查部门根据收集到的信息，开展了17次重点检查和突击检查，查处了17起违规行为，准确率100%。 二、改进稽查方法，推进工作标准化 检验是生产经营管理的重要环节。是打击贪污、堵塞漏洞的有效手段之一。但是，要开展检查工作，程序必须规范、合法。为此，我们首先建立了检查员岗前培训制度，并坚持岗前培训的原则。第二，制定检查员行为准则，实施项目检查。按照规定对项目进行检查、取证、反映和记录，以发现项目和问题。三是推进证据收集规范化。按照集团公司检验管理规定进行统一检验和取证 -2- 对于审计中发现的问题，应获取相应的相关主要证据作为定性依据。第四，严格检查工作流程。检查人员发现问题后，应及时向主管领导报告。不得私下处理或隐瞒。由领导小组核实，并以文件形式报告。切实推进审计工作规范化管理。 三、健全制度体系，推进基础精细化 根据集团公司检验管理规定，研究制定了《西川分公司检验工作标准化管理标准》，系统规范了检验管理程序及相关要求，建立了体系完整、流程规范、管理规范的标准化管理体系，责任明确，监督到位。同时，规范检查补充收入的管理，要求将检查补充收入上缴公司财务部门，严禁截留和挪用。基础管理规范化有效促进了巡视管理的推进，基础管理精细化水平显著提高。自公交车公开运营以来，检查人员没有违反任何规则和纪律。 四、完善考核机制，推进考核绩效化 审计部每月列出工作计划，明确工作重点，提出审计计划和工作措施，总结上月工作，客观评价下月工作，汇报工作进展，提出下一步改进措施，加强工作规划，提高工作成效。公司每季度对审计部门的工作进行一次考核，考核结果与年终考核直接挂钩。通过系统标准化和指标考核，实现了标准化管理与推广工作的“双同步”，有效提高了检查工作的质量和效果。 五、根据线路实际，突出“五个结合” 在检查工作中，我们将西川分公司的实际情况与线路相结合 -3- 制定检查计划，突出“五个结合”，即公开检查与隐蔽检查相结合、常规检查与突击检查相结合、图像分析与重点检查相结合、集中检查与分散检查相结合、惩罚与教育相结合。特别是在西川至郑州的专线上，由于运营段之间的距离较长，检查员有时会进行集中检查，有时会分为多条路线，并在西川、郑州或中途进行突击检查。郑州专线公交运营实施8个月来，检查人员共发现各类问题9人9起，处罚8人，开除1人，并以文件形式向全公司通报，真正达到了“查处一人、教育一人”的效果。 通过一年多的公车稽查实践，我们的主要体会有一下几点：一是领导重视是搞好稽查工作的关键。众所周知，淅