道和术--营销咨询战略和战术.ppt

道与术 －营销咨询战略与战术－ 道为术之灵,术为道之体;以道统术,以术得道。 －《孙子兵法》－ 营销咨询，说道底是攻心之术：攻客户之心、攻消费者之心。 用什么攻？自然要有“道”，即：思想、战略。 怎样攻？当然要讲究“术”，即：方法、战术。 道 梅高之 道 生态决定生存 壹 适者生存是不变的法则 团队的存在不是为了团队本身，而是为了企业的生存和发展。 生物界，能存活下来的一定是适应生态的物种。 生命最长生长最好的生物共性：能为周边的生态带来有益的价值。 品牌、企业、个人都如此：他们消耗资源、都有自身的基因，必须不断变化以适应周边的环 境及市场带来的影响，从而谋划自己的生存之道、发展之道。 梅高企业哲学：永远相信并坚定的相信生态决定生存。 狼讲究团队，但凶悍野性不愿屈服，最终濒危； 狗不凶悍不强大，但用温柔的方式适应环境。 恐龙很大、狼很强，最终都没有生存空间。 VS 贰 梅高生存五大关键词 梅高生存 快乐 坚持 舍弃 洞察 诚实 诚实：任何优势都可以丢，唯有道德不能。诚实是一切的基石，失去了，也就失去了最基本的判断力。 洞察：即透过现象看本质，知道是什么，知道为什么。 洞察力对市场、客户、公司、员工都是必备的能力。 舍弃：先知道不要什么才知道要什么，先知道不能做什么才知道能做什么。浮躁、繁杂、物质的社会，懂得舍弃，是大智慧。 坚持：因为诚实所以有洞察力，有洞察力所以能看清本质，看清本质而后选择，做选择必然要舍弃。前三部分做到了，剩下的就是坚持。 快乐：要懂得快乐，快乐和痛苦是对立的，有了理想可以苦中求乐。对生命的关照是最重要的。人生本没有意义，所以要赋予其意义，活得快乐，活得有价值。 叁 梅高的“马桶”精神 四百多年前英国皇家爵士发明马桶，其便与人息息相关。 一个城市、社会的文明程度，公共厕所是最佳反映媒介。 马桶有着深刻的文化内涵，是人类文明的尺度。 马桶品格：沉稳大度、甘于寂寞、乐意自我牺牲。 马桶精神也是一种智慧，搞脏马桶的不是马桶自己而是人。 因此，跟梅高合作要 坦诚相待，交换彼此的价值观 肆 梅高愿景 目前广告行业最可悲的是：已经没有最优秀的人才进入，很多优秀的人才反而外流，对广告 行业来讲是很大的压力和挑战。 过去的愿景：受人尊敬的公司。 未来的愿景：不但要受别人尊敬的公司，还要做不断增值的公司，用创新的手段增加公司的价值。 威汉之 道 只有你能决定你有多优秀 壹 “合”文化与三“本”魅力 人要有最远大的理想，有一个理想就是你最重要的财富。没有目标就什么都没有。 定位自己，你的目标有多高，就可以飞多远。 80年代，香港广告好做，广告内容讲究人生享受、讲派头，用名牌。 90年代，大陆由于跨国广告公司进入，广告快速成熟发展，理性感性结合。 2000年以来，香港、大陆广告已经不是简单模仿，受欢迎的广告都是中西结合、充满地方 特色的广告。 威汉企业文化 “合”文化、合则共赢 三“本”魅力 本事 本心 本钱 本事： 威汉服务荣威，打造第一款国产高档轿车。 广告语：曾经世界为我推动；如今，世界为我所用。 未来，不断引进新理念，变为新工具，不断扩大本事。 本钱： 懂资本运作，吸引投资。 智能本钱，大平台，能吸引人才。 社会资源本钱，要做好广告，要跳出广告。参加各种 社会活动、结识不同行业人、相互学习。 本心： 对得起自己的内心，不仅诚信，而且诚实。 企业做好不仅靠硬性实力，更靠软实力。 企业吸引了不同的人才、不同的背景，不同的想法，但 在价值观上却能共鸣，能包容才能吸引不同的人才。 贰 团队建设和三“从”四“得” 每个企业员工，无论职位角色，都可分为：技术员、经理人、企业家。 一个人也可能在不同的阶段扮演这三种不同的角色。 很多时候，时候每个人都有这三部分：企业家多一点，经理人多一点，或者技术人员多一点。 有点人可能永远停留在一个部分，知道自己的角色，清晰自身的位置，才能扬长避短，整个团队才是最有效的。 三“从” 从人 从异 从心 从人： 广告公司面对的是客户，广告对象是消费者，最重要 的资源是同事。 从人即承认人是行业构成的最基本最重要的元素。 从心： 用心做好每一件事。 一要工作上心；二要不但努力工作而且善于思考；三 要有良心，不误导消费者。 从异： 努力探寻差异性，广告永远追求新意。 从异创作，即尊重每个客户和每个品牌乃至每个产品 的差异性，不断突破创新，给客户量身定做的服务。 三从即从人出发，从心做事，从异创作，是广告人基本的职业操守和工作要求。 四“得” 四得即做得、讲得、睇得、玩得，诠释了广告人应该如何平衡生活与工作。 做得 玩得 睇得 讲得 做得： 吃苦耐劳，广告