市场调查与分析项目三策划市场调查.pptxVIP

项目三策划市场调查主讲人：xxx知识目标和能力目标(一)知识目标了解抽样调查法的含义与相关概念熟悉市场调查问卷内容和要求掌握市场调查方案撰写的要求与技巧(二)能力目标能够设计随机与非随机抽样调查方案能够学会设计和评估市场调查问卷能够编写市场调查方案并会评估与修改市场调查方案(三)思政目标培养学生对调查数据的分析能力和计算能力培养学生在市场调查过程中所应承担的个体责任和团队责任意识培养学生在调查工作中领略工作价值和乐趣，树立从事调查工作的理想信念顾客意见调查对象的选取 伊利是一家食品生产企业,在2000年,以其享誉中国北方数省的“苦咖啡”冰激凌打入上海冷饮食品市场。为了获得更加准确的市场信息,伊利想进行一次市场调查活动,调查对象是上海冷饮经销商。但是,伊利手头只有少数几家上海经销商的名单,于是决定采用滚雪球抽样方法来确定所有的访问对象。 首先,伊利选择上海的老客户——家利超市公司作为第一个访问对象。访问员张小姐在按调查提纲的规定要求提问完所有问题后,向徐经理问道:“徐经理,我们对上海的情况不熟悉,不知您是否可以向我们介绍几家与贵公司相似的上海冷饮经销商的情况?”于是,热心的徐经理向张小姐介绍了他所了解的上海冷饮经销商的情况。然后,张小姐请徐经理将自己介绍给其他两家超市公司的有关管理人员。接着,张小姐马不停蹄地赶往这两家超市公司,在搜集了有关资料后又请这两家超市公司的受访者为自己介绍新的访问对象。 这样,伊利的调查样本单位数迅速增加。案例导入抽样调查法是指从研究对象的总体中抽取一部分单位作为样本,对该样本进行调查,获取有关总体目标量的调查方式。它包括随机抽样(概率抽样)和非随机抽样(非概率抽样)。在市场调查中,这两类抽样方式都经常被采用。任务一　设计市场调查抽样一　认知抽样调查法(一)抽样调查法的相关概念(一)总体和样本总体是统计研究对象的全体(调查对象),是由若干个相同性质的调查单位所构成的集合体。用N表示其容量，按照总体容量大小可分为有限总体和无限总体。样本是从总体中抽取部分单位所构成的集合体，用n表示其容量。(二)总体指标和抽样指标需掌握的基本概念总体指标又称总体参数,它是描述总体特征的综合指标,用θ表示。抽样指标又称统计量,它是描述样本特征的综合指标,是用来推断总体数量特征的依据,用表示。(三)重复抽样与不重复抽样重复抽样是指从总体N个单位中随机抽取一个容量为n的样本,每次抽中的单位经记录其有关标志表现后,又放回总体中重新参加下一次的抽选。不重复抽样是指从总体N个单位中随机抽取一个容量为n的样本,每次抽中的单位记录其有关标志表现后,不再放回总体中参加下次的抽选。一　认知抽样调查法(一)抽样调查法的相关概念(四)抽样框与抽样单元抽样框是包含所有抽样单元的抽样总体。抽样框包括名单抽样框、区域抽样框、时间表抽样框三种形式。抽样单元是构成抽样框的基本要素。抽样单元不仅指构成抽样框的目录项,同时还表示该目录项所对应的实际总体特定的一个或一些单元。 (五)抽样误差与非抽样误差需掌握的基本概念抽样误差是指在遵守随机原则条件下,样本指标(统计量)与总体指标(参数)之间的差异。其误差大小主要受抽样数量、抽样方法等因素影响。非抽样误差是相对于抽样误差而言的,是由于其他多种原因引起的估计值与总体参数之间的差异。包含抽样框误差、无回答误差、计量误差三类。(六)精度与费用在抽样设计中,要求的精确度越高,成本就越高,大多数研究要求这两者之间有个平衡。精度与费用既相互影响又相互制约,通常精度由误差来表现。好的抽样设计必须同时考虑到精度与费用两个方面;反之,精度与费用也是评价抽样设计方案优劣的准则。AB(二)分层随机抽样技术及其应用(一)简单随机抽样技术及其应用抽签法：对调查总体的每个单位编号,搅拌均匀后,任意从中抽选。乱数表法：利用特制的摇码机器自动随机摇号。等比例分层抽样：按每层的单位数量占总体的比例分配各层的样本。非等比例分层抽样：按每层变异数大小、费用大小等因素决定各层的样本抽取数。CD(三)分群随机抽样技术及其应用(四)系统随机抽样技术及其应用用分群随机抽样技术取样,先区分出若干个群体,再采用单纯随机抽样法抽取某些群体进行全面调查。该方法抽样方便，但样本不均匀，误差大。系统随机抽样先把个体排序，计算抽样距离，再按相同距离抽取样本。抽样间隔计算公式为: 抽样间隔=总体数(N)/样本数(n)二　设计随机抽样调查方案三　设计非随机抽样调查方案（一）.任意抽样技术及其应用(二)判断抽样技术及其应用运用任意抽样技术进行抽样,一般由调查人员从工作方便出发,在调查对象范围内随意抽选一定数量的样本进行调查。此方法适用于非正式的探测性调查,或调查前的准备工作。此方法具有简便易行,可及时取得所需的资料,节约时间和费用的优点。但是抽样结果偏差较大,可信程度较低,样本