第1章 管理与企业管理.pptVIP

企业管理概论 安徽工业大学 实验过程 照明试验 继电器装配工人小组试验 大规模访谈 对接线板接线工作室的研究 第六十二页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 试验结果 影响工人工作效率的根本原因不是工作条件，而是工人自身。 在决定工人工作效率因素中，工人为团体所接受的融洽性和安全感较之奖励性工资有更为重要的作用。 第六十三页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 2、人际关系学说的基本观点 ⑴员工是“社会人”，而不是“经济人”； ⑵企业中存在“非正式组织”； ⑶领导的工作重心应放在提高员工的满意度上。 第六十四页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 3、人际关系学说的启示 人是企业发展的动力之源 有效沟通是管理中的艺术 企业文化是寻求效率与感情之间的动态平衡的有效途径 第六十五页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 （二）行为学派的主要研究领域 （1）人际关系理论 （2）个体行为理论 （3）团体行为理论 （4）组织行为理论 第六十六页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 一、中国管理思想的历史演变 中国古代管理思想 1、儒家管理思想 孔子儒家管理思想的核心内容是仁、礼、中庸 基本精神：以“人”为中心；管理载体“仁”； 管理手段：为政以“德”；途径：自身德行。 2、道家管理思想：“道”、“清静无为”、“寡欲”等 管理的规律、方式、艺术 3、法家管理思想：“法” 管理制度、技巧、权威 4.兵家管理思想：“谋略” 管理的战略、策略、方略 第三十页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 一、中国管理思想的历史演变 中国近代管理思想 1、林则徐：“开眼看世界的第一人”，“海纳百川有容乃大；壁立千仞无欲则刚” ；魏源：“师夷长技以制夷” 2、洪秀全 3、毛泽东 第三十一页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 二、西方管理理论 西方早期的管理思想 古典管理理论 人际关系和行为科学理论 管理科学的丛林 第三十二页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 西方早期的管理思想 1、奴隶制时代的管理方法 （1）古巴比伦 古巴比伦在汉谟拉比的统治下，建立了强大的中央集权国家，由国王总揽国家司法、行政和军事权力，从中央到地方的各级管理管辖行政、税收和水利灌溉，并编撰了公有282条法规的“汉谟拉比法典”，来调节社会中人与人之间的关系和规范社会成员的行为。 第三十三页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 1、奴隶制时代的管理方法 （2）古埃及 建立了以法老为最高统治者的金字塔式的管理机构来管理国家。最高统治者位法老，下设各级管理，最高为宰相，扶助法老处理全国政务、总管王室农庄、司法、国家档案，监督公共工程的兴建；在向之下设有一大批大臣，分别管理财政、水利建设及各地方事务。上至宰相，下至官吏、监工，各有专职，分工管理。 第三十四页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 1、奴隶制时代的管理方法 （3）古罗马 古罗马不仅确立了一个严格的体制和权利层次来保证各种职能的履行，而且在各军政机构之间进行具体分工，实行分权制。古罗马的法律、立法、司法和行政的分权制都被以后的社会所借鉴。 第三十五页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 西方早期的管理思想 2、管理理论早期研究者代表 （1）罗伯特.欧文（英国的空想社会主义者，也是一位企业家、慈善家，现代人事管理之父，人本管理的先驱）： 欧文把工人看作是人，为改善由于工业革命而造成的苛刻的劳动条件，欧文提出了缩短劳动时间、禁止招收童工、设置工人教育设施和住宅、改善工人生产条件和生活条件等社会改良政策，并在自己的工厂付诸实施。 第三十六页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 2、管理理论早期研究者代表 （2）亚当.斯密（“现代经济学之父” ，《国富论》）：认为劳动分工是提高劳动生产率的因素之一，并认为人们在经济活动中追求的是个人利益，社会利益是由于个人利益之间的相互牵制而产生。 其分工理论和“经济人”观点后来成了西方科学管理理论的重要依据。 第三十七页，共九十三页。 企业管理概论 安徽工业大学 （3）查尔斯.巴贝奇（作为英国维多利亚时代最杰出的人物之一，查尔斯?巴贝奇是一位颇具争议的人物。他是一位数学天才，却又在数学领域的发展中转向了研究经济；他以计算机的发明闻名于世，但他设计的解析机却从来没有真正完成过；他的一生都在为计算机的发明卧薪尝胆，却因为好奇心和广泛的兴趣提出了新