东方广场物业管理组织方案.pptVIP

* * * * * * （一）、基本筹备工作  基本筹备工作主要指管理处开办计划，通过购买、调配管理处日常运作所需的设备、用具等，使管理处具备办公和为甲方提供服务的硬件环境。具体包括以下内容： 1、办公设备的配置（办公桌、椅、电脑、打印机、复印机、传真机、文件柜  等）。 2、日常办公用具的准备（办公用品采购、公章雕刻等）。 3、管理处工作人员的服装制作（含胸卡等）。 4、护卫、清洁等临时工作人员的住宿（包括宿舍、床架、床上用品等，如有 需要，还应考虑以上人员的伙食，如煤气灶、煤气罐等）。 5、维修保养工具的配置。 说明：管理处（筹）应结合甲方及自身的实际情况，对以上计划进行合理调整。  .... . （二）、制度建立工作  健全的制度是管理处规范运作的基础。管理处在接管期间应高度重视各项制度的健全工作，以公司管理部制定的《物业管理服务标准规范文本》为指导，尽 快完善管理处的各项规章制度。在制度未出台之前，管理处可采取召开专题会议、形成会议纪要的方法来临时规范各项工作，一旦时机成熟，就应形成制度。具体实施包括以下几个方面： 1、管理处各岗位的岗位职责。包括：主任岗位职责、副主任岗位职责、各部 门负责人岗位职责和各基层岗位的岗位职责等。 2、管理处日常管理制度。包括：公文管理、印章管理、电脑管理、会议管理、