商户调查问卷.docx

尊敬的各位商家：??您好！??感谢您一直以来对我们工作的配合、理解与支持，为了更好的倾听您的心声，进一步了解您的需求及建议，我们特开展此次商户问卷调查活动，敬请您填写以下问卷，帮助我们更好的提升和改进工作，共同创造美好的经营环境。 1-5分分别为：很不满意、不满意、一般、满意、很满意。 请填写您的商户信息 姓名： 电话： 商户名称： 本项目的安全管理让您很满意： 本项目的保洁管理让您很满意： 本项目的公共设施设备管理让您很满意： 本项目的装修管理让您很满意： 本项目的工程维修管理让您很满意： 本项目的停车管理让您很满意： 本项目的广告位管理让您很满意： 本项目的租金、水电费、物业费等收费服务让您很满意： 本项目的有偿服务让您很满意： 本项目的推广活动让您很满意： 本项目的经营状况让您很满意： 本项目工作人员的主动沟通让您很满意： 本项目导视、标识、提示系统让您很满意： 本项目营运管理人员的业务水平让您很满意： 本项目的投诉反馈让您很满意： 您对投诉处理中不满意的主要原因是什么？ ①投诉渠道不畅通，找不到人； ②投诉处理的态度差； ③投诉响应慢； ④投诉不能解决问题。 ⑤无 您认为适合本项目的活动推广方式：（选择2-3项） ①公益活动 ②亲子活动 ③趣味性活动 ④时尚表演 ⑤满赠活动 ⑥会员专场 ⑦新品发布会 ⑧商品联展品牌 ⑨其它 请您为本项目经营、管理和细节工作等方面提出其它建议: