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心理分析：为什么设计师要给出反面意见？你觉得是什么方面的原因导致的？ 第四十九页，共一百零四页。 经验分享 如何防范设计师给出不同意见？ 第五十页，共一百零四页。  现场如何发现设计师提出不同意见，用什么方法挽回？ 方法一、提前询问法 方法二、名片挽回法 方法三、后期跟踪法 方法四、力挽狂澜法 方法五、立足长远法 第五十一页，共一百零四页。 链接：如何与设计师进行合作技巧与策略？ 第五十二页，共一百零四页。 实战情景三、王**是当地女子医院的老总，学医30多年，有着丰富的社会经历与社会名望，她到了我们富邦格林堡专卖店，看重了我们**一款产品，但是我们的销售人员刚要介绍，王**就说：“你不要忽悠我，这方面我了解的多了。”说着拿出厚厚一叠资料，我们的销售人员一下子有点懵，不知如何应对？ 第五十三页，共一百零四页。 案例分析要点： 如何面对这些高端专业型的顾客？这些顾客有什么样的消费心理与特点？ 与这些高端专业性顾客沟通注意事项与关键要点： 礼仪 沟通 异议 送客 第五十四页，共一百零四页。 这些专业型顾客的心理与特征分析 第五十五页，共一百零四页。 无所不知的专家型