绩效考核与绩效管理之回报率最高的投资.pptVIP

倾听的层次 同理心的听 专注的听 选择的听 敷衍了事 听而不闻 第四十七页，共六十八页。 如何赏识绩效优异者 如何激励绩效平庸者 如何管理绩效不佳者 方法三：考评结果的综合应用 第四十八页，共六十八页。 Maslow 马斯洛，需求层次理论，1943 自我实现需求 尊重需求 归属需求 安全需求 生理需求 如何赏识绩效优异者 第四十九页，共六十八页。 经济的 非经济的 直接薪酬 间接薪酬 基础工资 绩效工资 激励性薪酬 奖金 佣金 利润分享 股票期权 加班补贴 倒班补贴 延期支付 股票购买 年底分红 保险/福利 保险计划 员工服务 教育储蓄 退休计划 免费咨询 休假 缺勤支付 休闲设施 托儿中心 成果型 成就感 胜任感 发展机会 影响力 过程型 有挑战性 的工作/弹 性工作时间 /工作分担 /通讯便利 /舒适环境 /学习性 团队 /意见参与 赫茨伯格双因素理论 1959 如何激励绩效平庸者 第五十页，共六十八页。 “路线确定以后，干部是决定因素。” --毛泽东 第十五页，共六十八页。 绩效考核中的职责分工－样本参考 HR 开发绩效考核系统 为经理和员工提供培训和跟踪辅导 监督考核系统的实施 评价考核系统有效性 考评结果的综合运用 各业务部门管理者 定本部门员工绩效目标 为员工提供绩效反馈 填写评分 做绩效面谈 参与规划在岗员工发展 针对绩效考核系统向HR提供