试谈TPM全面生产保养.ppt

6 建立教育训练体系 着眼于全公司经营效率化为考量，以阶层别、机能别、能力别等方式并结合人力资源规划，进行教育训练体系的建立，并建构公司独特之专业技能认证制度，有效培育人才。 征人→育人→用人→惜人→留人 第一百二十七页，共二百一十九页。 7管理间接部门的效率化 以事务5S活动为基础，结合“个别改善活动”，进行效率化改善。 后勤支援 油品 零件 培訓 有效率 第一百二十八页，共二百一十九页。 8 安全、卫生与环境管理 以ISO 14000建构基本的环境管理系统，并可参考BS 8800(职业安全卫生管理体系)的内容，将职安卫结为一体进行，使TPM追求的4S得以达成。 CS: CUSTOMER SATISFACTION ES: EMPLOYEE SATISFACTION SS: SOCITY SATISFACTION GS: GLOBOL SATISFACTION 第一百二十九页，共二百一十九页。 TPM推行的十三個步骤 经营层的决定导入 幕僚人员的设置 TPM的导入教育 基本方针与目标的设定 建立TPM推展专责机构 展开TPM的基本计划拟订 TPM推行大会 效率化的个别改善 建立自主养护体制 建立保养部门的计划保养体制 提升操作、保养技术的训练 设备初期管理体制的建立 落实TPM活动与水准的提升 第一百三十页，共二百一十九页。 STEP 1 经营层的决定导入 执行时间：30天 主要成员：经营者、经理以上人员 重点工作(一)：分析目前企业中面临的各种问题． 目的：对企业所处的环境有更清楚的认识，并由此判断TPM活动在企业中进行的方向． 参考形式：可用次页之TPM的活动导入背景分析，来进行分析． 第一百三十一页，共二百一十九页。 整体经营环境分析 市场对Q.C.D的要求日益提升 市场报怨数0的品质要求 价格的竞争激烈 缩短交期并严格遵守交期 企业状况分析 ?多年来处于接受订单生产的 情况对于自己开发的能力缺 乏自信 问题点 开发及设备之技术能力差 人工成本提高 工场环境欠佳(湿油、漏水情况多) 问题解决仍处于事后对策的水准 TPM基本方針 1.以品质不良的极度低减，确保顾客的信赖度日益提升 2.以全员参与的PM活动，确保人及设备达到零缺失的水准 3.间接部门的管理效率化 重点项目 降低库存 提升设备总合效率 多能工之培育 建立安全舒适工作场所? 重点目标 库存金额 降低30% 设备总合效率85%以上 生产性提升50% 休业灾害0件 第一百三十二页，共二百一十九页。 STEP 1 经营层的决定导入 工作内容：一般可概分为内部环境及外部环境两方面． 内部环境分析：在于了解公司的能力，藉以具体评估现行企业经营策略及预期导入TPM活动后所能达到的目标，有关分项可综列成以下各项 财务构面 本益比 利润对销售收入的比率 销售收入对凈资产的比率 直接成本和间接费用 财务商誉(投资人、政府、往来银行) 第一百三十三页，共二百一十九页。 STEP 1 经营层的决定导入 行销构面 市场相对占有率 价格竞争力 产品行销范围 产品品质(顾客抱怨件数) 对顾客及市场的了解程度 对客户的服务品质 同业竞争构面 年度企业排名 形象地位 价格地位 科技地位 行销地位 在业界及顾客中的商誉 第一百三十四页，共二百一十九页。 STEP 1 经营层的决定导入 研究发展构面 产品开发的能力 创新的能力 制造构面 生产力 设备总合效率 设备及厂房现代化的程度 品质 交期 规划及排程的效能 配销构面 配销管道的好坏及数量的多寡 配销的成本 与经销厂商的关系 经销厂商的关系 服务客户的水准 行政构面 使用科技设备处理事务的程度 信息传达的能力 行政成本 第一百三十五页，共二百一十九页。 STEP 1 经营层的决定导入 管理阶层构面 管理阶层的素质 管理阶层的士气 管理阶层的流动率 可培育为管理人员的人才数目 员工构面 流动率 士气 专业知识及技术水准 目前能力可适应未来趋势的人才数目 未来培育的难易度 劳资关系 第一百三十六页，共二百一十九页。 STEP 1 经营层的决定导入 外部环境的分析：在于评估企业所面临的风险及机会，可分成四项进行： 竞争构面 未来整个市场的成长空间 同业的竞争策略对本公司影响程度 新竞争对手对公司的影响 社会趋势构面 支出习惯 生活型态 消费意识 人口 投入本产业之人口变化 第一百三十七页，共二百一十九页。 STEP 1 经营层的决定导入 经济趋势构面 融资利率 国民生产毛额 失业率 一般薪资水准 贸易收支 通货膨胀率 政治趋势构面 税捐 产业保护政策 贸易对象及贸易额限制