史诗级主题班会《情商知多少》.pptx

心理学系列情商知多少目 录COMPANY情商低和情商低是种什么样的体验情商是什么What is EQ?What kind of experience is low EQ and low EQ情商的另一面学会自处和他处Learning from the place and in his placeThe other side of EQ情商知多少情商是什么交流讨论在你眼中，你觉得什么是情商？情商是什么知识百科情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数，简称EQ，是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立，属于发展心理学范畴。情商是一种认识、了解、控制情绪的能力。主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。从最简单的层次上下定义，情商是理解他人及与他人相处的能力。所谓情商高，就是懂得如何自处与他处。知识百科情商的五个维度丹尼尔·高尔曼(Goleman)指出EQ由五个向度所组成。——《维基百科》自我规范同理心现实检验能力自我察觉自我激励知识百科情商的五个维度自我察觉精准的情绪自我察觉（emotion self-awareness）知识百科情商的五个维度自我规范积极、适当地控制和表达情绪，自我情绪。情绪的表达是可控的，不会“情绪失控”。知识百科情商的五个维度自我激励调动情绪，达成自我激励、自我驱动，完成目标知识百科情商的五个维度同理心共情能力强，通过细微的信号，敏感地感受到他人的需求和欲望，识别他人的情绪。是很好的“聆听者”，当别人在倾诉时，能巧妙地回应，表达理解、尊重对方的诉求。善于调控他人的情绪反应，帮助别人表达情绪。知识百科情商的五个维度现实检验能力现实检验能力精准和客观地检验现实（reality testing）环境中的资源、有利与不利的事物。面对现实能保持乐观主义积极地接受变化，综合各种资源灵活应对多变的环境和压力，成功地解决问题而不失控。情商知多少情商高情商低AB是种什么样的体验？情商低有多讨人厌？交流讨论分享你接触到的情商低的行为或者见过的情商低的人？七个情商低的表现案例展示情商低是一种什么样的体验场景：校园看见老师就躲着，绕道走；请教或麻烦老师，缺少称谓或者表示感谢；与同学、同学相处，没有考虑他人的感受，比如：取笑、挖苦同学；没有正确对待老师的批评，在背后议论老师，缺乏对老师足够的尊重；课上课下，缺乏对老师的情绪的感知和判断；暴躁、易怒，易与同学、老师发生冲突；……情商低是一种什么样的体验来源：朋友圈情商低是一种什么样的体验来源：网络情商低是一种什么样的体验来源：网络记住：爱比情商更重要！但是，有更高情商当然是最好情商低是什么体验？一种自己很直爽的感觉。还有一种自己很好以及所有人都喜欢自己的感觉。易受他人影响，自己的目标不明确。能应付较轻的焦虑情绪。把自尊建立在他人认同的基础上。把自己的没礼貌当做别人开不起玩笑。人际关系较差。不分是非、不知好歹、不论轻重、不辨缓急、不以善意对世界、不把平静给自己。心中有他人如果说，道德的本质，是心中有他人。情商高的本质也一样，是心中有他人啊。有句话是：智商决定你的下限，情商决定你的上限有时候，你说话让人舒服的程度，能决定你所能抵达的高度。即使不为了野心，不为了成功，情商高，能让你自己觉得快乐和幸福，让你身边你的人也觉得快乐和幸福，何乐而不为呢？情商高有多讨人喜？高情商的代表：演员黄渤来源：老妖（知乎）深受圈里圈内的人喜欢，有着公认的好人缘。他知道对方需要的是什么，然后给对方所需。以参加综艺为例，综艺节目的主持风格各有不同，形式也各异，康熙来了比较活泼搞笑，杨澜访谈录重视深度挖掘，鲁豫有约倾向情感环节，天天向上则喜欢互相吐槽，黄渤对主持人的需求领会的很快，能根据对方要求给出反应。高情商的代表：演员黄渤1、明星大PK，如何不得罪式回应明星们经常会被问到，“你觉得自己和某A某B某C谁比较厉害？”这种问题简直好坏坏…普通明星会回答：我们一点都不像啊…嗯嗯，私下其实是很好的朋友…这种回答看到开头就猜到结尾，巨无聊。所以，当黄渤被问到和王宝强的比较时，黄渤的巧妙回应简直满分。高情商的代表：演员黄渤2、如何得体拒绝别人的要求周星驰找黄渤演《西游降魔记》的孙悟空，开始黄渤并不想演，感觉周的至尊宝已经深入人心，自己再努力也只是事倍功半，话是这么说的：“您这座山太高了，我翻不过去。”然而辞了很久最终还是接了这个戏的黄渤，也给我们展现出了一个完全不一样的孙悟空。高情商的代表：演员黄渤3、如何在公开场所“秀宠爱”一次张艺兴和黄渤出席晚会，当前排诸多前辈围着，张艺兴被冷落，默默站在众大咖身后，然后黄渤这一“推”，令人觉得，真的是来自自家孩子的满满宠爱啊！高情商的代表：演员黄渤4、说话之道