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医院信息管理系统的需求分析文字表述数据流图数据字 需求分析分为三个部分：需求的文字表述、数据流图、数据字典。 一、 需求分析 第一部分调查用户需求 本系统的最终用户为医院，我们根据从医院方面取得的图表资料、文字资料以及其他细 节方面的信息，根据我们 日常生活中的经验，根据我们所做的其他询问和调查，得出用户的 下列实际要求： 1、医院的组织机构情况 一所医院的主要构成分为两个部分，一是门诊部门，二是住院部门，医院的所有日常工 作都是围绕着这两大部门进行的。 门诊部门和住院部门各下设若干科室，如门诊部门下设 口腔科、内科、外科、皮肤科等， 住院部门下设内科、外科、骨科等，二者下设的部分科室是交叉的，各科室都有相应的医生、 护士，完成所承担的医疗工作，医生又有主治医 、副主任医 、普通医 或教授、副教授、 其他之分。 为了支持这两大部门的工作，医院还设置了药库、中心药房、门诊药房、制剂室、设备 科、财务科、后勤仓库、门诊收费处、门诊挂号处、问讯处、住院处、检验科室、检查科室、 血库、病案室、手术室，以及为医院的日常管理而设置的行政部门等。 其中，药库负责药品的贮存、发放和采购 ；中心药房负责住院病人的药品管理，包括根 据处方及医嘱生成领药单，向药库领药，配药并把药品发给相应的病区，以及药房的库存管 理和病区余药回收；门诊药房负责门诊病人的药品管理，包括根据处方，按处方内容备药、 发药，向药库领药等；制剂室负责药物的配制，并提供给药库 ；设备科负责医院的医疗设备 等的购入和维修等；财务科负责医院中一切与财务有关的业务和工作，进行医院的财务管理； 后勤仓库负责医院所有后勤物品的贮存和管理；门诊收费处负责门诊病人的处方的划价和收 费 ；门诊挂号处负责门诊病人的挂号事务 ；问讯处负责向有疑问的就医病人解释相关问题 ； 住院处负责所有就医病人的住院事宜和相关管理；检验科室负责病人的各项检验，（如验血 等）以及与各项检验相关的管理，药剂取用等；检查科室负责病人的各项检查 （如CT检查 以及其他放射线检查等）以及与各项检查相关的管理，设备使用与维护等；血库负责医院的 各种血型的血液的贮存和管理以及血液的采集；病案室负责病人病案的管理和保存；手术室 负责病人的手术，手术的安排以及有关手术的相关事宜和器械，制剂，设备等的使用等；行 政部门则根据其相应的工作职责进行日常的工作，对医院进行行政方面的管理，以保证医院 的医疗工作的正常进行和医院的后勤保障。 上述的各部门都有相关的办公地点、治疗地点和相对 固定的工作人员。 各部门的关系图 E-R （即医院的机构组织结构）如下： 2、各部门的业务活动情况 门诊部门 ： 首先，门诊病人需要到门诊挂号处挂号（如果病人有需要，可以对所要就诊的相应医科 进行查询，可查询该医科的当班医生及其基本情况，然后再去挂号），如果是初诊病人要在 门诊挂号处登记其基本信息，如姓名、年龄、住址、联系方式等，由挂号处根据病人所提供 的信息制成 IC卡发放给病人；然后，初诊病人可与复诊病人一样进行挂号和就诊排号，由 挂号处处理病人的病历管理； 1 / 30 医院信息管理系统的需求分析文字表述数据流图数据字 其次，病人需到门诊收费处缴纳挂号费，并持挂号和收费证明到相应医科就医，经医生 诊疗后，由医生开出诊断结果或者处方，检查或检验 申请单，如为处方，则病人需持处方单 到门诊收费处划价交费，然后持收费证明到门诊药房取药 ；如为检查或检验 申请单，则病人 需持申请单到门诊收费处划价交费，然后持收费证明到检查科室或检验科室进行检查或检验 ； 当门诊药房接到取药处方后，要进行配药和发药，当药房库存的药品减少到一定量的时 候，药房人员应到药库办理药品申领，领取所需的药品，而药房需对药品的出库、入库