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员工手册戴德梁行员工手册 序言 首先，热诚欢迎您加入物业管理公司员工的行列。 本公司的宗旨是以科学的管理和优质的服务，为物业的发展商、业主及使 用者提供国际级的专业物业管理经验、知识及科技，提高物业之管理运作素质 及延长与物业相应设备的寿命，并给公司带来良好的社会效益及经济效益。 为了使您能够踏上专业成功之路，公司编写了这本《员工手册》旨在介绍 本公司的各项规章制度，以及员工的 利和义务，希望您能领会、熟记，照章 遵守。 谨祝您能成为本公司一名优秀员工。 1 / 53 员工手册戴德梁行员工手册 物业管理公司 年月日 目录 第一章释义 — 本公司 — 本公司管理部 2 / 53 员工手册戴德梁行员工手册 — 管理者 — 发展商 — 物业管理处 — 员工 — 驻场经理 — 本物业 第二章人事管理 1、用工原则 2、新进员工录用手续 3、试用期 4、员工培训 5、个人资料 6、员工晋升 7、员工调职 8、合同终止 9、解除合同 10、工作移交手续 11、离职手续 第三章劳动纪律 3 / 53 员工手册戴德梁行员工手册 1、严于职守 2、仪容仪表 3、证件及名牌 4、员工衣柜 5、物品保管、归还、遗失补领手续 6、保密 7、巡楼 8、保安 9、安全 10、突发事件 11、处理投诉 第四章考勤 1、工作时间 2、超时工作 3、上下班打卡 4、用膳时间 5、请假审批 限及请假规定 6、假别说明 第五章薪酬 4 / 53 员工手册戴德梁行员工手册 1、发薪方式 2、薪金调整 3、全勤奖 4、年终奖金 5、扣薪 第六章福利 1、医疗保健 2、养老保险 3、住院医疗保险 4、失业保险 5、公积金 6、公伤或死亡 第七章奖惩 1、奖惩条例 2、纪律处分条例 第八章管理守则 1、保安 2、管理费 5 / 53 员工手册戴德梁行员工手册 员工回执 本《员工手册》已于成都市社会劳动保障局备案，如有更新、修改、加入或调 整内容，本公司将另外发文公告，并保留所有本《员工手册》内条文的解释 。 6 / 53 员工手册戴德梁行员工手册 7 / 53 员工手册戴德梁行员工手册 第一章释义 本公司： 指物业管理公司。 本公司管理部： 指物业管理公司物业管理部。 管理者： 指发展商或根据公约/业主委员会而指定或委任管理小区的 人士或机构。 发展商： 物业开发期之产 人士或机构。 物业管理处 ： 指管理小区(物业)的驻场物业管理机构。 员工： 指受聘于本公司并在本物业服务的雇员。 驻场经理： 指受聘于本公司的雇员，是驻场小区物业管理处全权负责