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波导客户管理系统 1 / 35 波导客户管理系统 Objectives 目的 Introduction 介绍 Startingaworkshop 从车间开始 1-Eliminate 整理 2-Straightenup 整顿 3-Clean 清扫 4-Standardize 清洁 5-Respect 素养 5Sandfiling5S 与文件归档 5SandyourPC5S 与电脑 5Sandarchiving5S 与存档 5Sandyourworkspace5S 与办公区域 5Sandmonareas5S 与公共区域 5Sanddisplay5S 与 展 示 2 / 35 波导客户管理系统 Objective 目的 Theprinciplesof5S—efficiencythroughgoodhousekeeping— applynotonlytotheshopfloorbuttooffices(supportfunctionslikequality,humanresources ,…)aswell. 5S 的原则—通过良好的管理保养取得效率—应用范围不仅仅是车间还可应用到办公室(支 持部门如质量、人力资源)等等。 Theobjectivesarethesame: 目的都是相同的 – Boostproductivitybyfindingdocumentsfaster. 通过更快捷地找到文档资料来提高工作效率。 – ProjectapositiveimageTheorderlinessofyourofficemakesanimpressionon yourcontacts.Amessyofficemayimplythatyouaredisorganizedorcan’tcopewith yourworkload.显示积极的形象。一个整洁的办公环境会给所接触的人留下良好的印象；杂乱 的办公环境则会暗示无组织性或者表明你不能 任当前的工作。 — Fillinmoreeasilyforaco-worker(Findinformationevenwhentheyareofffromwork). 使同事更容易开展工作(甚至当事人不在岗位时仍可以到相应的资料信息)。 5Swillalsoallowyouto:5S 也会使你达到: – getoutoftheoldroutineandbreakbadworkhabits.摆脱老的工作程序和不良的工作习惯 –getinvolvedinateamefforttodevelopworkrules.加强团队合作，努力提高工作水准。 – improvemunicationwithinthedepartment.增进部门的内部信息交流。 Don’tconfuse5Switha“zeropaperapproach”,evenif5Swill,infact,considerablydiminish thevolumeofpaper. 不要把 5S 与”无纸化方式”混淆，即使事实上，5S 可以很大程度减少纸张数量。 Don’tconfuse5Swith“SpringCleaning”.With5S,yourethinkfiling,Cleaningandsortingfo r adurablechangeininefficiency;SpringCleaningissomethingyoujustdoonceayearand letthemessbuildupagain. 不要把 5S 与‘春节大扫除’混淆。籍由 5S，你会再想通过归档、清扫并分类,从无效率状态 到一个持久性的改善局面;而‘春节大扫除’只是每年打扫一次,然后又会处于混乱状态。 Office5Sinvolvesphysicalreorganization.Thewayinwhichpaperandputerfiles, drawersandcabinetsarekeptmustbeimproved.办公室 5S 包括实际 的改组。保持 5S 会改进纸张文件和