地铁站踩踏事件应急预案.pdfVIP

目录 前言 1 一、踩踏事件的概述 1 （一）地铁踩踏事件的含义 1 （二）地铁踩踏事件的分类 1 （三）地铁踩踏事件的特点 1 （四）地铁踩踏事件的成因2 二、长沙湖南大学站的概况 2 （一）长沙湖南大学站的出入口及周边情况2 （二）长沙湖南大学站的结构及内部设施3 （三）岗位组织架构示意图4 三、地铁踩踏事件案例分析 4 （一）地铁踩踏事件的案例收集4 （二）地铁踩踏事件的案例原因分析5 （三）地铁踩踏事件的案例成功经验及不足之处6 四、长沙湖南大学站踩踏突发事件应急预案编制 7 （一）长沙湖南大学站踩踏事件处置原则7 （二）长沙湖南大学站踩踏事件报告程序7 （三）长沙湖南大学站踩踏事件相关岗位工作内容8 （五）长沙湖南大学站踩踏事件引起的组织措施9 五、总结10 致谢 11 参考文献12 2 长沙地铁湖南大学站踩踏事件应急预案设计 前言 长沙地铁湖南大学站位于湖南大学的中心位置，周围含有岳麓山、桃子湖、 岳麓书院和东方红广场等长沙著名景点，游客及学生重多，容易在周末和节假日 形成大客流，在客流众多的情况下，极易形成拥挤、踩踏事故，本设计是针对地 铁在湖南大学站踩踏事件时如何更好的预防事件的发生以及在发生该类事故后 如何做出应急处理的应急预案设计。 一、踩踏事件的概述 （一）地铁踩踏事件的含义 地铁踩踏事故是指在客流汇集中，特别是在整个队伍产生拥挤移动时，有人 意外跌倒后，后面不明真相的人群依然在前行，对跌倒的人产生踩踏，从而产生 惊慌、加剧的拥挤和新的跌倒人数，并恶性循环的群体伤害的意外事件。 （二）地铁踩踏事件的分类 1.盲目从众型 盲目从众型是指乘客在不明事件真相的情况下，发现周围人群出现不稳定情 绪四处奔跑的现象，盲目跟随人流逃跑，最终由于人群流动方向被扰乱、拥堵、 对冲等而引发的地铁踩踏事件。 2.故障引发型 故障引发型是由于地铁内设备出现故障，引起乘客恐慌逃跑而造成的踩踏事 件。 3.争抢型 争抢型地铁踩踏事件多出现在上下班早高峰和节假日乘客出行高峰期，此类 踩踏事件大部分是由于人群高度聚集于上下车门处或者是进出站口，乘客争先恐 后上车、下车、进站、出站等而引起的。 4.逃避灾难型 逃避灾难型地铁踩踏事件，多是在地铁发生火灾、爆炸、恐怖袭击等类似突 发事件时，乘客在恐慌的心理状态下仓皇逃跑所引发的踩踏事件。 （三）地铁踩踏事件的特点 1.诱发因素众多 1）地铁踩踏事件在地铁内各个地方，随时都有可能发生踩踏事件。 2）导致地铁踩踏事件的原因多种多样，都有可能引起乘客的恐慌盲目逃跑 行为，在出现人群无序逃跑的情况下，若未能及时告知或者处理，则极有可能引 发地铁踩踏事件。 2.事发具有突发性 1 1）地铁处于半封闭的状态、运营客流量大等原因，密集的人群之间如果出 现细微的危机，这种危机会迅速扩散，部分不明真相的人员就会出现强烈的应激 反应，并在极短的时间内向周围的大量人员传导这种反应，导致大量人员出现应 激情绪。 2）突发事件的偶发性也使得事件往往具有突发性和爆发性。由于这种突发 性和爆发性，乘客往往会无所适从而产生从众和恐慌心理，使得事发现场更加混 乱，增加了事件处置的难度。 3.造成后果严重性 1）人群高度聚集是绝大部分地铁踩踏事件发生的基本致灾条件，地铁内活 动空间有限，发生踩踏事件时极易造成人员伤亡。 2）一方面群众的生命财产受到损失；另一方面打击了民众对地铁的信心， 影响地铁运营发展。 3）相关部门处置不当还会严重威胁到地铁相关部门的公信力甚至影响到整 个地铁业的安全发展，对整体轨道交通事业发展产生影响。 4.救援处置难度大 1）地铁内活动空间有限，人群密集拥挤，人群疏散难度大，易于受到外界 的影响。 2）地铁内的设施和通道设置，留给应急救