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在Web2.0时代,人人都是媒体,而人人又可以是互联网内容提供者,在电子商务模式价值网络中,供应商已经不局限于专业公司和专业人士,每一个用户都可能成为价值网络中的供应商。因此,近年来服务于用户原创内容生成、发布和分享的技术与平台形成了一股席卷互联网的“风潮”。 本节 目录 * 比如美国在线(AOL)于2009年11月推出的Seed.com网站所设计的内容管理系统,构建了用户的原创内容分发平台;维基百科全书所创造支持多人协同、共同创造和维护内容的大规模网络协作技术与平台;Linux在操作系统的开源软件技术;博客、微博等网络日志类用户原创内容生成和发布技术与平台;旨在建立人与人之间口碑传播的论坛、评级、评价技术与平台;帮助用户基于互联网建立个性化内容的DIY技术与平台;在博客、论坛等社会化网络中共享、同步文字信息、音视频、图片等文件的信息发送技术等。 本节 目录 * 比如,一个已经注册为阿里巴巴诚信通会员的企业,获得了比较系统的阿里巴巴商业服务并通过阿里巴巴建立了广泛业务关系,如果决定转而使用其他B2B交易平台,他必须放弃那些已经获得的服务,并重新学习使用新的平台,这种很重要的转移成本往往使企业不会轻易作出转换交易平台的决定。 本节 目录 * 定价模式 在具体的定价过程中,企业可以根据其提供的产品或服务性质和客户特点,采取不同的定价策略。 1)明码标价 在电子商务定价策略中,最常使用的定价策略就是固定价格策略,即明码标价,比如在淘宝网店中广泛采用的一口价定价模式。 本节 目录 * 定价模式 2)一对一议价 对于个性化的产品或服务,则可以采取一对一议价的定价策略,克服了明码标价的缺点,比如不少垂直网站所提供的咨询服务主要采用议价定价模式。 本节 目录 * 定价模式 3)拍卖定价和反向拍卖定价 拍卖定价和反向拍卖定价策略则是在电子商务市场中比较普遍的价格形成机制。前者由卖者向众多买者征求出价,并将一种产品或服务卖给出价最高的一个购买者,比如eBay的网上拍卖是拍卖定价模式的代表。后者是买主对产品或服务出价,然后由卖主提出投标价,一般投标报价低者能够和买主达成交易,不少企业对原材料的网络招标(电子采购)就采用这种定价模式。. 本节 目录 * 定价模式 4)集体竞价 集体竞价就是卖主对产品或服务提出初始报价,在一定期限内,根据提出购买的需求的买主数量大小,给予一定幅度的价格折扣,竞价期限到期时的价格就是最终的价格,集体竞价实际上就是大量买主对卖主的集体谈判。目前非常流行的团购网就是采用集体竞价的价格形成机制。 本节 目录 * 定价模式 5)竞价排名 在搜索引擎广告中,竞价排名是非常重要的一种广告定价模式。搜索引擎对某一关键词搜索结果的排列是有一定顺序的,对于广告主,在购买关键字时,可以自行报价,根据广告主对关键词的出价高低,搜索引擎对其网站的搜索结果进行排名,出价越高则排名越靠前。这种定价模式实际上是搜索引擎服务商对搜索结果排列顺序和广告主关键词报价的一种自动匹配。 本节 目录 * 定价模式 6)免费模式 免费定价策略是互联网商务模式的一种重要经营策略。这种策略的本质是企业为了获得更高的市场占有率或建立用户基础。一般来讲,有3种免费策略:一是免费向用户提供产品或服务,建立用户基础后,向广告客户收取网站上的广告费用,免费是为了提高流量;二是对同一客户或用户免费赠送现有产品或服务,后续对较高版本或更全面的产品或服务收费,网络游戏、网络出版物等往往采用这种免费定价策略;三是免费赠送一种产品或服务,而对相关产品或服务收费。 本节 目录 * 对于传统企业,在利用电子商务来创建、管理和扩展商业关系过程中,可能很难计算其直接的收入和利润,但是,仍然可以分析其赢利模式,这种电子商务模式的赢利模式在很大程度上表现为电子商务对公司价值链结构的改变:基本活动中的信息处理部分,如商品信息发布、客户沟通、供应和分销商订单处理乃至支付都可以通过电子商务在网上完成,带来大量的成本节约,产生了电子商务的收益递增利润;基本活动中的采购、进货、发货、销售等环节的物流活动,则可以通过第三方物流加以完成或通过信息化水平的提高而提高效率,将大大减少企业的经营成本,因而产生收益;辅助活动中的人力资源管理和技术开发中的部分活动也都可以通过电子商务方式在网上完成,将会使企业的管理成本大幅度下降,产生收益。 本节 目录 * 进行电子商务案例的赢利模式分析,需要回答如下问题 ①从案例的客户价值定位看,其赢利能力或赢利空间怎么样? ②案例的网站从哪些客户获得哪些收入? ③在公司的收入来源中,哪些对公司的利润水平具有关键性的影响? ④哪些因素影响公司的收入? ⑤公司收入来源的定价模式有什么特点? ⑥对传统企业来讲,公司原有的收入来源有哪些途
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