第4章供应链合作伙伴选择与评价.pptVIP

简单的采购-供应满意程度模型 A 采购方满意 供应方满意 C 采购方不满意 供应方满意 B 采购方满意 供应方不满意 D 采购方不满意 供应方不满意 （10，5） （10，10） （10，0） （0，10） （5，10） （5，0） （0，5） （0，0） 完全满意 满意边界 完全不满意 采购方满意程度 供应方满意程度 完全满意 满意边界 图11 满意程度模型-1 （10，10） （10，0） （0，10） （5，10） （5，0） （0，5） （0，0） （10，5） 采购方满意程度 供应方满意程度 （1）一致 （2）不一致 （2，8） （9，1） （5，5） 采购双方满意度差异 图12 满意程度模型-2 第四章 供应链合作伙伴 选择与评价 第一节 供应链战略合作伙伴关系 一、供应链合作关系的定义 供应链合作关系（Supply Chain Partnership，简称SCP），也就是供应商-制造商(Supplier-Manufacturer)关系，或者称为卖主/供应商-买主(Vendor/Supplier-Buyer)关系、供应商关系（Supplier Partnership）。供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。 （一）供应链的实质就是合作 图1 供应链示意图 （二）合作关系中存在的问题 缺乏主动出击市场的动力和积极性。实际调查表明，企业外部资源利用低，企业与供应商的合作还没有形成战略伙伴关系。 许多企业虽然有一定的市场竞争能力，但是在与其他企业进行合作方式上，“以我为主”的山头主义思想盛行，没有科学的协商决策和合作对策研究，缺乏市场竞争的科学意识。 国有企业特殊的委托——代理模式。委托代理的“激励成本”（incentive cost）远大于市场自由竞争的激励成本，代理问题中的“败德行为”相当严重。 企业合作关系中短期行为普遍存在。 由于“棘轮效应”的存在，企业在合作竞争中的积极性和主动性不高。 企业与企业之间信息传递工具落后。 （三）建立合作协调的供应链关系的重要性 供应商 厂商 批发商 零售商 物流 企业 物流 企业 物流 企业 信息公开 在库风险分担 在库自动补充 年销售保证 产品共同开发 信息公开 在库风险分担 在库自动补充 年销售保证 信息公开 年购入量保证 产品共同开发 信息公开 大宗订单的事前联络 输送量的平均化 年运输量的保证 标杆法的协调 图2 合作关系的重要性 供应链上的信息透明和合作，是管理好供应链的重要保证…. 供应链上的信息透明和合作，是管理好供应链的重要保证…. 二、供应链战略合作伙伴关系的产生 对变化响应的压力 战略协作 传统的企业关系 物流关系 合作伙伴关系 制造创新与技术研发 技术与管理创新 与供应链企业集成度（合作紧密性） 1960-70 1970-80 1990- 图3 合作伙伴关系的产生历程 三、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式 Internet/EDI 宏观集成 资源配置,委托实现机制,合作对策研究 信息共享,技术支持,联合开发 同步化作业,后勤保障,服务协作 微观集成 中观集成 ERP/MRPII计划 图4 基于战略合作伙伴关系的企业集成模式 四、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散 与服务协作关系 CEO 1信息系统建设与维护 2 与合作伙伴的信息交流与培训 3 电子商务 … １评价技术潜力 ２评价合作者专长 ３确定知识来源 ４处理学习过程 … CKO CIO 宏观的战略决策 Internet/EDI 图5 技术扩散与服务写作关系 五、供应链合作关系与传统供应 商关系的区别 传统供应商关系 供应链合作关系 相互交换的主体 物料 物料、服务 供应商选择标准 强调价格 多标准并行考虑（交货的质量和可靠性等） 稳定性 变化频繁 长期、稳定、紧密合作 合同性质 单一 开放合同（长期） 供应批量 小 大 供应商数量 大量 少（少而精，可以长期紧密的合作） 供应商规模 小 大 供应商的定位 当地 国内和国外 信息交流 信息专有 信息共享（电子化连接、共享各种信息） 技术支持 提供 不提供 质量控制 输入检查控制 质量保证（供应商对产品质量负全部责任） 选择范围 投标评估 广泛评估可增值的供应商 六、建立供应链合作关系的重要意义 （一）对于制造商/买主 降低成本（降低合同成本） 实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格 提高产品质量和降低库存水平 改善时间管理 交货提前期的缩短和可靠性的提高 提高面向工艺的企业规划 更好的产品设计和更快