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* 本杰明·古莫斯-卡瑟尔斯,《竞争的革命:企业战略联盟》,中山大学出版社,2000,p.75. Comes-casseres, Benjamin, “the Alliance Revolution: the new shape of business rivalery.” Harvard University Press, 1997. * 本杰明·古莫斯-卡瑟尔斯,《竞争的革命:企业战略联盟》,中山大学出版社,2000,p.75. Comes-casseres, Benjamin, “the Alliance Revolution: the new shape of business rivalery.” Harvard University Press, 1997. * 本杰明·古莫斯-卡瑟尔斯,《竞争的革命:企业战略联盟》,中山大学出版社,2000,p.152. Comes-casseres, Benjamin, “the Alliance Revolution: the new shape of business rivalery.” Harvard University Press, 1997. 虚拟网络的顾客利益 有机会接近不同加工方式的技能与经验 重视系统整体而不是组成部分 更高的可靠性 更好的质量和连贯性 给定功能,更低的成本 更低的内部开发费用 灵活的资源渠道 可变的产量 仅为需要的服务付款,在需要的时候有后备渠道更有力的合作 第六十三页,共七十三页。 顾客与网络关系的特点 1、顾客与网络合作 含蓄隐蔽 顾客出现并行动,就像已经增加了内部资源 2、网络承担尽可能小的产品/服务最优化设计与生产责任 网络以合作者的身份行动,需要的话承担生产管理职能 网络注重的是是整个系统而不是部分的叠加 3、网络小组是具有网络成员关系的子集 小组只包括能丰富顾客价值的资源和能力 提供通常不出售的竞争能力 从广度和深度上提供必备的能力和网络保护能力 其他的网络成员提供附加的后勤支持 第六十四页,共七十三页。 (五)虚拟组织的经验 1、什么是虚拟组织最本质的特点? 虚拟组织必须以顾客为中心,以机会为基础,同时还必须有一整套清晰的、建立在协议基础上的目标。通过虚拟组织所有成员核心能力的结合,虚拟组织必须形成一套世界级的核心能力来抓住每一个机会。 第六十五页,共七十三页。 2、对于一个企业,特别是中小企业而言,虚拟组织最重要以及最大的好处是什么? 一家小公司在顾客看起来像大公司或者行动表现得像大公司; 为其成员提供了扩展市场机会、为新市场融合资源的能力、在协调的基础上缩短“概念—现金”时间的能力; 它的能力把一套核心能力联合起来,并在系统的可靠性、能力方面为顾客带来优势。 第六十六页,共七十三页。 (六)OEM的运作 1.OEM的概念(Original equipment manufacture) “原始设备制造商”,也称“委托制造”,长期战略联盟的一种特别方式,最初始于汽车,如TOYOTA,一方(委托方)提供技术、工艺、设计方案、市场、标准、规范要求、质量要求等产品要素,另一方(制造方)按定单要求进行加工。 委托方要求: 卓越的产品开发与技术输出能力、优秀的品牌、广泛的市场网络。 制造方要求: 过剩和卓越的制造能力、有限的市场开拓能力、良好的合作能力 第六十七页,共七十三页。 Nike公司的OEM运作方式 运动鞋 运动鞋 运动鞋 运动鞋 印度制造商 Nike 用户 印度制造商 印度制造商 印度制造商 第六十八页,共七十三页。 OEM设计系统标准 1.产品的设计图纸 2.加工工艺要求 3.技术性能指标 4.质量标准 5.检验方法 6.包装要求 1.原辅材料选用要求与标准 2.原辅材料的检验方法 3.原辅材料的规格标准 4.原辅材料的编码 1.产品及部件的编码 2.产品及部件的规格标准 3.产品的标准配置组合 4.色标系统 1.标准定单 2.标准变更文件 3.批量和加工周期 4.成本控制标准 第六十九页,共七十三页。 OEM的运作流程管理: OEM合作谈判 OEM合作条款制订 营销方案设计,NICHI,定价策略,促销,渠道,公关 CI设计,LOGO,宣传样本,广告 营销策略实施 CAD设计 定单制作 OEM厂商制造 OEM产品选择 客户选型 制造验收 配送 售后服务 安装 现货 第七十页,共七十三页。 最后我们要提示的是: 企业动态战略设计必须结合国际化的趋势背景,并且考虑国际扰动要素的干扰,切忌“刻舟求剑”。 例如,针对

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