《人力资源管理服务业理论与实务》教学大纲.docVIP

人力资源管理服务业理论与实务 Theory and Practice of Human Resource Management Services 一、课程基本情况 课程类别：专业任选课 课程学分：2 课程总学时：32，其中讲课：32学时 课程性质：选修 开课学期：第6学期 先修课程：管理学，经济学，组织行为学，人力资源管理 适用专业：人力资源管理系本科生 教 材：人力资源服务与咨询，华东理工大学出版社；朱庆阳编，2010年版。 开课单位：经济管理学院人力资源管理系 二、课程的性质、教学目标和任务 培养学生利用人力资源管理理论与方法分析解决人力资源服务业实际问题的意识和能力。基本上是进行案例式教学，内容连贯性强，连续式选用书中章节，未在课堂上讲授的内容作为课外阅读材料，以培养学生人力资源管理服务业方面的管理意识、方法和能力。根据实际情况安排内容，须依据师生之间共同配合与努力情况来决定。下面所列仅供参考。 三、教学内容和要求 1、概述 （3学时） 理解人力资源服务的内涵与特征； 熟悉人力资源服务业发展的主要问题； 理解我国人力资源服务业的发展存在问题。 重点：人力资源服务的内涵与特征，我国人力资源服务业的发展存在问题。 难点：我国人力资源服务业的发展存在问题。 2、人力资源招聘服务（5学时） （1）熟悉人力资源招聘服务概念及作用； （2）熟悉人力资源招聘服务方式； （3）掌握人力资源招聘服务方式分类。 重点：人力资源招聘服务的方式、分类。 难点：各类人力资源招聘服务方式的特点及使用范围。 3、人力资源外包服务（5学时） （1）理解人力资源外包服务的定义和作用； （2）掌握人力资源外包服务的内容和分类； （3）熟悉人事代理的含义、产生与发展。 重点：人力资源外包服务的内容和分类、人事代理的含义、产生与发展 难点：人事代理的含义、产生与发展。 4、劳务派遣服务 （4学时） （1）了解劳务派遣的起源与发展概况； （2）掌握劳务派遣的定义与法律关系； （3）熟悉劳务派遣服务特点； （4）熟悉劳务派遣服务流程及注意事项。 重点：劳务派遣服务特点，劳务派遣的定义与法律关系，劳务派遣服务流程 难点：劳务派遣服务特点与法律关系。 5、人力资源测评服务（4学时） （1）了解人力资源测评服务的内涵及分类； （2）掌握人力资源测评的基本原则、功能和应用； （3）熟悉人力资源测评的技术； （4）了解现代人力资源测评的发展状况。 重点：人力资源测评的基本原则、功能和应用，人力资源测评的技术。 难点：人力资源测评的基本原则、功能和应用。 6、高级人才寻访服务（5学时） （1）掌握高级人才寻访基本流程； （2）理解高级人才寻访服务的概念、优势； （3）了解猎头的现状与发展。 重点：高级人才寻访基本流程，高级人才寻访服务的概念、优势 难点：高级人才寻访优势、基本流程。 7、人力资源管理咨询服务（3学时） （1）了解人力资源管理咨询的必要性； （2）掌握人力资源管理咨询的定义、主要环节； （3）熟悉人力资源管理咨询的主要内容及基本流程。 重点：人力资源管理咨询的定义、主要环节，人力资源管理咨询的主要内容及基本流程。 难点：人力资源管理咨询的主要内容及基本流程。 8、人力资源培训服务（3学时） （1）熟悉人力资源培训与人力资源培训服务的内涵； （2）掌握人力资源培训服务基本流程操作。 重点：人力资源培训服务的内涵，人力资源培训服务基本流程操作。 难点：人力资源培训服务基本流程操作。 四、课程考核 （1）作业等：作业：5次； （2）考核方式：闭卷考试 （3）总评成绩计算方式：平时成绩30%，期末成绩70% 五、参考书目 1、人才中介理论与实务，苏州大学出版社； 纪顺俊主编，2009年，第一版。 2、澳大利亚人力资源服务业和公共就业服务外包制度，中国人事出版社；李宗泽、张玉杰编，2013年，第一版。 3、中国人力资源服务业白皮书2012，人民出版社； 萧鸣政， 郭丽娟著，2013年，第一版。